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中國人壽回應宣傳客戶死亡獲賠款

2021-05-08 19:01:43來源:四海網綜合頭條

  現(xiàn)在一些保險公司真是越來越沒有底線了,中國人壽拿去世的客戶用作宣傳引發(fā)爭議,今天中國人壽回應宣傳客戶死亡獲賠款的做法欠妥,目前相關分行的經歷已經被免職,并且相關人員也被批評教育。保險公司拉攏生意的方法有很多種,但萬萬不該拿逝者做宣傳。

  5月7日,一張“中國人壽宣傳客戶死亡獲賠120萬”的照片引發(fā)了激烈的辯論。圖為幾名穿著工作服的員工系著中國人壽保險股份有限公司的綠絲帶。在街頭用宣傳板宣傳,“張XX先生意外死亡并獲得120萬元賠償”的保險單。

  當時,中國人壽保險股份有限公司的客戶服務人員回答說,圖片的來源暫時無法驗證,需要更多信息以進行進一步的后續(xù)處理。但是,這張照片仍然受到許多網民的批評。有網友表示,理賠作為一種宣傳手段不是一種承諾,有助于提高許多人的保險意識,但以逝者作為工具來進行“喪事喜辦”的宣傳,實在不妥。

  目前,中國人壽保險股份有限公司重慶分公司發(fā)布了最新的道歉聲明,稱:近日,我公司永川分公司對意外死亡的客戶家屬給予了巨額賠償。有關人員進行了不當?shù)男麄餍袨椋钊嗽鲪。對于這種影響,我們向客戶和普通大眾表示深切的歉意。我公司真誠面對面道歉,并獲得了客戶家庭成員的諒解。同時,分支機構經理被免職,其他相關人員也受到批評和教育。

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