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餐廳收取2元餐具費被罰9千 餐廳收取2元餐具費合法嗎

2021-06-15 09:50:36來源:四海網(wǎng)綜合

  細(xì)觀此規(guī)定,它其實包含三層明確信息:一是“提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具”是餐飲經(jīng)營者應(yīng)盡的職業(yè)本分,當(dāng)屬免費服務(wù)項目;二是經(jīng)營者在“使用集中消毒套裝收費餐具”時還需“提供免費餐具”。換句話說,消費者不能被強制使用收費套裝餐具;三是經(jīng)營者需明示所提供商品和服務(wù)項目價格、數(shù)量和規(guī)格,不得搞暗箱操作、隱形消費。這些要求顯然是要保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和明白消費的正當(dāng)權(quán)益。這家違規(guī)餐廳既沒有為消費者配備免費餐具,又在無明示告知情況下,擅自向客戶推銷需要付費使用的消毒餐具,被市場監(jiān)管部門處罰一點兒不冤。

  2元餐具費不算大數(shù),由誰出都能拿得起。但這并非只是“錢”的問題,而是事關(guān)保障消費者權(quán)益和確保經(jīng)營者“生財有道”的大是大非問題,是關(guān)乎誠信、法治、公平、秩序等原則、底線的大問題。圍觀此案傳遞出的警示教育意義,更在于此類隱形消費的較為普遍、貌似合理和易被忽視。

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