快遞是否有送貨上門的義務

　　網(wǎng)上購物成為大家主要的購買渠道，在網(wǎng)上什么都可以買到，而且還對大家特別的方便，商品送貨上門，節(jié)省大家不少的時間。現(xiàn)在送貨的方式“變味”了，快遞員不經(jīng)過收件人就把快遞放到快遞柜，那么，快遞是否有送貨上門的義務？下面一起看一看。

　　越來越多人發(fā)現(xiàn)自己的快遞并不按時送達，而且叫收件人自取，這種情況并不少見，只是收件人為了不想增加麻煩就算了，不送貨上門等現(xiàn)象就越來越放肆了，可以告訴大家答案，不送貨上門是違反規(guī)定的。

　　快遞有送貨上門的義務。國家郵政總局2007年9月12日發(fā)布的《快遞服務》郵政行業(yè)標準中第二條對快遞單定義：快遞服務：快速收寄、運輸、投遞單獨封裝的、有名址的快件或其他不需儲存的物品，按承諾時限遞送到收件人或指定地點、并獲得簽收的寄遞服務。根據(jù)此標準如果快遞員不肯上門，是違反規(guī)定的，可以向相關(guān)部門投訴。