突然航班取消怎么辦

　　1、由于天氣、突發(fā)事件、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由旅客承擔(dān)。

　　2、由于乘運(yùn)的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時，該航空公司應(yīng)盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班，或?yàn)槠浜炥D(zhuǎn)其他航空公司的航班。

　　3、如因上述原因，旅客的艙位等級也需變更時，票款的差額，多退少補(bǔ)。具體以民航各航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。

　　4、如因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還還未使用航段全部票款，均不收取退票費(fèi)。