電腦藍(lán)屏的原因有哪些?
1、硬件故障,當(dāng)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r,可能與電腦硬件有關(guān),以筆記本電腦為例,最常見的是硬盤、顯卡、內(nèi)存這三個部件出現(xiàn)問題,不一定是部件損壞,有可能是氧化造成的接觸不良,就會導(dǎo)致電腦出現(xiàn)藍(lán)屏的情況,但一般比較少見,筆記本電腦出廠時經(jīng)過檢測,很少會出現(xiàn)這類問題,除非用戶曾經(jīng)摔過會磕碰過電腦。
遇到這種問題,不要著急拆機處理,要先根據(jù)藍(lán)屏提示的代碼來確定原因,然后再決定是否拆機重裝。
2、系統(tǒng)故障,除了第一種硬件故障之外,還有一種情況就是系統(tǒng)與軟件、軟件與軟件,或系統(tǒng)與驅(qū)動存在問題,要知道每一臺電腦的硬件都有些差別,而電腦內(nèi)安裝的系統(tǒng)版本、驅(qū)動版本、軟件業(yè)有所區(qū)別,在運行的過程中會產(chǎn)生未知錯誤和沖突,也包括中病毒、木馬、惡意插件等等,會導(dǎo)致電腦藍(lán)屏。
遇到這種問題,如果通過藍(lán)屏代碼確定是驅(qū)動或軟件的問題,可以卸載藍(lán)屏之前安裝的驅(qū)動或軟件,最簡單的辦法是重新安裝系統(tǒng)。
3、兼容故障,除了硬件和系統(tǒng)上的故障之外,還有一種問題是“兼容上的故障”,舉個簡單的例子,以主板和內(nèi)存為例,單獨對主板或內(nèi)存進行測試,都可以正常使用,但如果將主板和內(nèi)存配套組合,就會出現(xiàn)藍(lán)屏的問題。
遇到這種問題,沒有特別好的辦法解決,只能更換主板或內(nèi)存,一般情況下需要聯(lián)系售后,然后進行檢測,確定是兼容問題的話,就會直接幫助用戶更換內(nèi)存。