騰訊京東發(fā)布京騰計劃 強強資源打造“品商”平臺
騰訊科技訊,10 月 17 日,京東集團與騰訊集團共同宣布推出全新戰(zhàn)略合作項目-京騰計劃,雙方將拿出最強資源和產品打造名為“品商”(Brand-Commerce)的創(chuàng)新模式生意平臺。
在信息、移動社交全面滲透大眾生活的新環(huán)境、新趨勢下,商業(yè)生態(tài)已經發(fā)生了巨變。京東和騰訊作為電商和互聯(lián)網領導企業(yè),通過深度整合雙方優(yōu)勢資源,引領互聯(lián)網+時代的前沿商業(yè)趨勢,共同向品牌商家提供一套有效建立品牌、提升營銷效果和顧客體驗的完整解決方案,打造“互聯(lián)網+”時代的電子商務新模式,助力商家互聯(lián)網+轉型。京東集團首席執(zhí)行官劉強東、騰訊公司董事會主席兼 CEO 馬化騰及雙方多位高管和眾多品牌商家高層出席了這一戰(zhàn)略合作發(fā)布會。
隨著 80 后、90 后等新興消費群體的崛起,用戶需求、購買行為、溝通互動方式都正在發(fā)生著天翻地覆的變化,呈現(xiàn)出個性化、碎片化、社交化的趨勢,每個品牌都渴望在新興的消費群體中樹立品牌形象,建立獨具特色的商業(yè)場景,在以個性化、碎片化為特征的社交生態(tài)中能夠有效觸達目標消費群體,并提供更好的消費體驗。在互聯(lián)網+大潮下,及早抓住機遇、布局未來。
京騰計劃中的“品商”(Brand-Commerce)創(chuàng)新模式生意平臺為品牌商家提供包括“精準畫像”、“多維場景”和“品質體驗”等在內的完整營銷解決方案。京東和騰訊專門組建聯(lián)合團隊,為廣大的品牌商家打造移動社交趨勢下“品效合一”的定制化專屬服務:
- 精準畫像;隍v訊龐大的社交行為數(shù)據和京東龐大的購物行為數(shù)據,為品牌商提供更為精確的目標消費群體畫像和豐富選擇的觸達通道,助力品牌商家實現(xiàn)更加有效的精準營銷。
- 多維場景;隍v訊社交平臺豐富的場景和京東龐大的電商銷售平臺,在社交傳播中有效沉淀粉絲用戶、激發(fā)在多維場景下的購買行為。
- 品質體驗。京東以“正品低價、品質保障”的品牌內涵和“用戶至上”的核心理念,始終致力于提供最佳的網購用戶體驗,達成更好的用戶滿意度。
作為中國領先的電子商務平臺,京東 2015 年第二季度在中國自營 B2C 市場份額達到 58% ,截至 2015 年 6 月的年度活躍用戶數(shù)達到 1.18 億。京東在幫助每個家庭獲得更高品質生活為己任的理念下,一直提供高品質的商品及服務,因而收獲了極高的用戶滿意度,根據行業(yè)權威調查 ,京東在“電商品質保障”、“物流快遞服務”、“售后服務”等指標上的用戶滿意度遠遠領先于行業(yè)平均水平。
騰訊則為消費者提供了在線生活的所有入口,包括交流、分享、娛樂等,其社交產品中,微信和 wechat 合并月活躍賬戶數(shù)達 6 億,同比增長 37%;QQ 空間智能終端月活躍賬戶數(shù)達 5.74 億,同比增 15%;QQ 月活躍賬戶數(shù)達 8.43 億。騰訊以豐富的產品,對中國互聯(lián)網用戶進行了全覆蓋;趶姶蟮暮A繑(shù)據獲取和處理能力,騰訊更加懂得用戶需求,可為品牌商提供更為精準且覆蓋中國全年齡層用戶的品牌baoguang機會。京東和騰訊資源的深入整合,打通了從品牌建設到商品銷售的通道,幫助品牌商家切實實現(xiàn)業(yè)務增長,同時提升用戶體驗。
京東集團副總裁&京東商城