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iPhone6s意外關(guān)機 蘋果承諾更換問題電池?

2016-11-22 08:04:05來源:四海網(wǎng)綜合北京時間

  央視記者獲悉,目前,上海市消保委已受理多起相關(guān)投訴,并已于上周就此事約談蘋果電腦貿(mào)易(上海)有限公司相關(guān)負責(zé)人。蘋果公司方面表示正積極與美國公司總部進行溝通,就相關(guān)產(chǎn)品問題做出技術(shù)判斷。對于目前部分已投訴的消費者,蘋果公司承諾將采取更換電池的方式來保障消費者的正常使用。

  對此,上海市消保委敦促蘋果公司以最快且最便捷的方式查明問題原因,解決消費者訴求。上海市消保委也將繼續(xù)關(guān)注此事的后續(xù)處理情況。

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