女子疑因吃過期辣條入院 涉事超市態(tài)度反復拒擔責

　　原標題：女子疑因吃過期辣條入院 超市墊付醫(yī)藥費后不承認

　　四海網(wǎng)訊 晚上10點左右吃了包辣條，凌晨2點開始嘔吐腹瀉。因為懷疑辣條有問題，陳女士將包裝拿來一看你，發(fā)現(xiàn)是過期的。郫都區(qū)的陳女士找到位于安靖鎮(zhèn)喜安街141號的紅旗連鎖超市，她稱自己此前就是在這里買的辣條。陳女士說，起初超市態(tài)度良好，墊付1000元醫(yī)藥費。小陳說，自己隨后被診斷為急性胃腸炎，住了一個星期院花費4000多。

　　“入院時說好等出院時再找店方結算醫(yī)藥費，沒想到出院結算時超市不認賬。”1月27日，成都市郫都區(qū)安靖鎮(zhèn)的陳女士說。對此，涉事店鋪方告訴記者，墊付醫(yī)藥費完全是出于人道主義，且在之后發(fā)現(xiàn)“這個批次辣條超市根本沒有賣，“是消費者在別的地方買的”。

　　1月28日，記者從郫都區(qū)市場和質量監(jiān)督管理局安靖市場監(jiān)管所獲悉，目前已介入調查，紅旗連鎖給了消費者1000元。上述負責人稱，“是否是紅旗連鎖銷售過期產(chǎn)品還需要比對。”

　　嘔吐、腹瀉、急性腸胃炎

　　發(fā)現(xiàn)吃的辣條過期了

　　1月27日，紅星新聞記者在郫都區(qū)人民醫(yī)院見到了陳女士和她愛人王先生，兩人正在辦理出院手續(xù)，剛出院的陳女士臉色蠟黃，精神不太好，雙手還布滿輸液貼膠布的痕跡。

　　“上吐下瀉，快要脫水，住了一個禮拜院，到現(xiàn)在胃口還沒有恢復，人也消瘦了不少。”陳女士說。

　　陳女士告訴記者，1月18日晚飯過后，她帶著孩子去小區(qū)附近的紅旗連鎖超市買湯圓，經(jīng)過辣條區(qū)順便拿了一袋辣條，當晚10點，她拆開辣條來吃，吃到一半發(fā)現(xiàn)有點苦味。

　　“當時想可能味覺有點不對，也沒有多想，畢竟從那么大的超市買的東西。”陳女士說，因為味道不好辣條剩下兩根。凌晨2點左右，她開始出現(xiàn)腹痛，嘔吐腹瀉。

　　“一整晚都在跑廁所，連覺都沒有睡，一晚上拉了七八次，早上又拉了四五次。”陳女士說，因為晚飯后僅僅吃了辣條，第一反應就是辣條有問題，自己把辣條包裝拿來一看，竟然是過期的。據(jù)陳女士描述，辣條生產(chǎn)日期為2018年7月3日，保質期為半年，辣條已過期。

　　陳女士說，自己次日和愛人王先生找到銷售辣條的超市，即位于安靖鎮(zhèn)喜安街141號的紅旗連鎖。“起初超市態(tài)度很好，跟我們一起到了醫(yī)院，墊付了1000元醫(yī)藥費。”王先生說，陳女士被醫(yī)院診斷為急性胃腸炎，病情比較嚴重，需要住院治療，“超市說，等我們出院時再一起結算醫(yī)藥費。”

　　購物憑證(圖片由受訪者提供)

　　消費者：

　　住一星期院花費不菲

　　自稱找到超市獲賠5000元

　　1月26日，陳女士病愈。她告訴記者，住了一個星期院花費4000多元，再次找到紅旗連鎖，超市不認賬。

　　“他們不認賬了，說我們的辣條不是在她這里買的。”陳女士說，因為吃了過期食品，自己入院受了很大的罪，超市的態(tài)度讓他們感到氣憤遂向媒體爆料，并且撥打了12315和12345投訴。

　　王先生說，1月27日他再次找到紅旗連鎖，“該店店長愛人”接待了他，11點左右，雙方因為肢體沖突被帶到了安靖派出所。

　　“在安靖派出所，當著民警的面，店長提出一個解決方案，超市負責醫(yī)療費4000元并且賠償1000元，總計5000元。”王先生說，除掉已經(jīng)墊付的1000元，剩余4000元超市給的現(xiàn)金，自己寫了收條，并把手中的收銀小票和辣條包裝給了超市。

　　雖然得到了賠償，可是王先生并沒有感到好一點，“整個解決過程，超市承認又不斷反悔。”

　　超市：

　　“這個批次辣條超市沒有賣”

　　出于好心墊付1000元

　　根據(jù)王先生提供的照片，陳女士購買的辣條名為“高招麻辣牛筋”，售價1.9元，生產(chǎn)日期顯示為2018年7月3日，保質期為半年，顯然已過期。

　　28日，紅星新聞記者來到喜安街紅旗連鎖，這款“高招麻辣牛筋”依然在售，不過商品的生產(chǎn)日期均為2018年的11月和12月。

　　對于陳女士吃過期辣條住院一事，店長劉女士一開始否認稱“不清楚不知情”，后來承認為陳女士墊付了醫(yī)藥費1000元。

　　“我們墊付醫(yī)藥費完全是出于人道主義，出于好心，這個顧客跟我們很熟，經(jīng)常到我們店里來耍。”劉女士說，但她否認后面的4000元賠償。

　　另外一名員工補充說，一開始消費者找到超市，超市以為辣條是出自該店，因此墊付了1000元，之后發(fā)現(xiàn)，這個批次辣條超市根本沒有賣，“是消費者在別的地方買的”。

　　超市沒有過錯的話，為何不將錢要回來?劉女士表示，“拿出去的錢怎么可能要回來?”

　　部門：

　　目前已經(jīng)介入調查

　　“超市是否銷售過期產(chǎn)品還需比對”

　　1月27日，郫都區(qū)市場和質量監(jiān)督管理局安靖市場監(jiān)管所負責人表示，目前消費者已經(jīng)向12345和12315舉報，根據(jù)投訴舉報工單，將對此事進行調查。“一旦調查屬實，從消費者角度來看，該給消費者承擔費用的超市肯定要承擔相關費用，另外，如果超市銷售過期產(chǎn)品，將按照法律法規(guī)予以處罰。”

　　1月28日，紅星新聞記者向該所了解進展。安靖市場監(jiān)管所負責人表示，已經(jīng)介入調查。“我們現(xiàn)場去調查，根據(jù)消費者反映，是因為吃了辣條引發(fā)的腹瀉，但是從醫(yī)院診斷來看，看不出來是因為辣條引起的腹瀉。”該負責人說，因為消費者前去討要說法，擔心消費者影響超市營業(yè)，因此超市給了錢。28日晚，記者再次向該負責人核實，對方表示超市給了1000元。

　　在現(xiàn)場檢查中，該所檢查了紅旗連鎖的進貨渠道和相關憑證，目前沒有看到有消費者反映的過期產(chǎn)品，“有同樣的品牌但不是過期的。”該負責人說，現(xiàn)正在聯(lián)系消費者請其提供購物憑證和商品外包裝。“包裝上有條碼，只要將包裝上的條碼與超市內的電子臺賬和手工臺賬進行對比，即可知道是否是同一批次。”