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滴滴試行選擇路線 能否減少司乘糾紛?

2019-03-06 09:04:09來源:四海網(wǎng)綜合股城網(wǎng)

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  原標(biāo)題:滴滴試行選擇路線 用戶可自主選擇車輛行駛路線

  四海網(wǎng)訊 日前,根據(jù)最新的消息,滴滴正式開始試行選擇路線,用戶可以在APP上自主選擇車輛的行駛路線。據(jù)悉,這個(gè)功能將會(huì)進(jìn)一步幫助乘客選擇出行的路線,從而有效避免因?yàn)槌霈F(xiàn)路線選擇方面的問題而帶來的司乘糾紛,具體的情況是怎樣的呢?

  滴滴再出新招據(jù)說,滴滴出行也是為了解決長期以來乘客和司機(jī)因?yàn)榫路問題產(chǎn)生一定的分歧性;因此,滴滴出行運(yùn)營方選擇在平臺(tái)路線規(guī)劃上給予乘客自主選擇的權(quán)利。即日起,乘客通過最新版本滴滴出行APP使用快車、優(yōu)享出行時(shí),在等待接駕(上車前)和行程中環(huán)節(jié),均可點(diǎn)擊“選擇路線”按鈕,自主選定適合的車輛行駛路線。乘客選定行駛路線后,路線信息會(huì)自動(dòng)同步至司機(jī)端導(dǎo)航。若乘客在行程中使用了“修改目的地”功能,目的地成功修改后,乘客仍能自主選擇路線。

  為提升用戶體驗(yàn),幫助用戶快速判斷,“選擇路線”功能為乘客提供至多三條不同行駛線路的參考信息,包括路況、預(yù)估行駛距離、預(yù)估行駛時(shí)間、途經(jīng)紅綠燈數(shù)量。需注意的是,目前行程中“選擇路線”功能僅在司機(jī)使用滴滴內(nèi)置導(dǎo)航時(shí)生效。此外,快車、優(yōu)享預(yù)約訂單暫不支持在等待接駕(上車前)時(shí)選擇路線。“選擇路線”功能試行期間,滴滴將根據(jù)司乘的反饋意見,不斷優(yōu)化功能。未來,滴滴會(huì)將該功能逐步推廣至更多出行業(yè)務(wù)及出行場景,進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

  值得注意的是,自去年順風(fēng)車業(yè)務(wù)兩起轟動(dòng)全國的命案事件之后,滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)也是因?yàn)檎亩幵跓o限期下線的狀態(tài)。而關(guān)于滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)何時(shí)才能恢復(fù),官方還沒有給出明確的時(shí)間表,目前看來用戶還需要等待一段時(shí)間了。

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