77歲大娘“被死亡”一年半 回應(yīng)稱工作失誤將整改
原標(biāo)題：77歲大娘“被死亡”一年半 交7元錢才“活過來”
四海網(wǎng)訊 17日，哈市平房區(qū)77歲的溫淑云告訴記者，她在2017年10月“被死亡”了，戶口被派出所注銷，直到前不久到新疆街派出所交了7元錢并補(bǔ)辦了戶口才“活過來”。原本身體還算硬朗的老人，經(jīng)歷這次“被死亡”事件后，每天都失眠，身體也逐漸消瘦下來。更讓她傷心的是，她到底是怎么“被死亡”的，也沒有人來說一句道歉。
大娘驚聞自己“死”了養(yǎng)老金要停發(fā)
“社保局來電話說我死亡了，要給我停發(fā)養(yǎng)老金。”17日，溫大娘在位于平房區(qū)萬米麗景的家中一邊流淚一邊向記者訴說。2月26日，她接到哈市社會保險事業(yè)管理局平房分局的電話，一名工作人員表示在系統(tǒng)里顯示她在2017年死亡，但是養(yǎng)老金一直照常發(fā)放，這次通話主要是排查溫大娘是否真的死亡了。“如果我死了，還能接電話嗎?這話說得多喪氣!”在社保局工作人員的建議下，溫大娘帶著不解和氣憤，來到轄區(qū)新疆街派出所。
“民警說我早就死了，2017年戶口就被注銷了。”聽了派出所的答復(fù)，溫大娘眼前突然一片空白，差點(diǎn)暈過去。她告訴記者，看到被銷戶的居民站在自己面前，民警也蒙了。在溫大娘的要求下，新疆街派出所在當(dāng)天給她補(bǔ)辦了戶口，并向她收取了7元戶口工本費(fèi)。在給溫大娘補(bǔ)發(fā)的戶口上，“何時何地遷來本市(縣)”一欄顯示為“2019年2月26日因其他由黑龍江省遷入”。溫大娘不解，明明是“被死亡”，怎么標(biāo)注的卻是“因其他”呢?
“社保局說因?yàn)槲宜懒�，停發(fā)二月的養(yǎng)老金。”拿著戶口，溫大娘又來到哈市社會保險事業(yè)管理局平房分局，證明自己并沒有死，并恢復(fù)了養(yǎng)老金。
“手機(jī)號十幾年沒換，咋就聯(lián)系不到我”
“我怎么就莫名其妙地死了呢?”從告知“被死亡”到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一個多月，但這段時間對溫大娘來說卻是度日如年，原本的神經(jīng)衰弱愈加嚴(yán)重，老人每天睡眠不足2個小時，體重少了6斤。“我害怕死亡，可是現(xiàn)在閉上眼睛就有一種要死掉的感覺，我嚇得不敢睡覺。”雖然同在哈市的兒女經(jīng)常過來陪她，但溫大娘還是承受不了“被死亡”。
“我的手機(jī)號十幾年沒換過，在這里也住了四年的時間，查戶口不可能聯(lián)系不到我啊。”大約在2010年，溫大娘在平房區(qū)的老宅被拆遷，2015年5月搬進(jìn)萬米麗景，從此便一直在這里居住。按照社保局發(fā)放養(yǎng)老金的規(guī)定，她每年都去社區(qū)按指紋證明自己還活著。種種線索都能證明自己還活著，可是怎么這么輕易就被銷戶了呢?
“到現(xiàn)在也沒人出面告訴我‘被死亡’的原因，甚至連句道歉都沒有。”溫大娘攥著補(bǔ)發(fā)的戶口本流著淚對記者說，“給我補(bǔ)發(fā)戶口本、養(yǎng)老金就拉倒了嗎?這些天我是怎么過來的，我的精神損失費(fèi)誰來承擔(dān)。”
社保局：查到公安死亡信息所以打電話核實(shí)
社保局是如何得知溫大娘的死亡信息呢?哈市社會保險事業(yè)管理局平房分局趙姓局長告訴記者，從2018年開始，人社部門簡化了資格認(rèn)證手續(xù)，領(lǐng)取養(yǎng)老金不用再自己證明自己還活著了。但是為了防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金的現(xiàn)象，采取后臺比對。今年初，他們通過人社部退休信息與公安部死亡信息比對時發(fā)現(xiàn)，溫淑云老人在公安信息上顯示在2017年已死亡，但是社保系統(tǒng)顯示她仍在領(lǐng)取養(yǎng)老金。為了確定她是否健在，工作人員撥打了溫大娘多個電話，最終與其取得聯(lián)系，并告知溫大娘需要補(bǔ)辦戶口才能接著領(lǐng)取養(yǎng)老金。
轄區(qū)派出所：是民警工作失誤將整改
隨后，記者來到哈市公安局平房分局新疆街派出所了解情況。平房分局戶籍科孫靖科長告訴記者，他們是按照省公安廳文件，對無法聯(lián)系到的老人進(jìn)行死亡注銷處理的。孫科長先后向記者出示了一份由公安局部三局于2017年9月12日發(fā)布的《關(guān)于下發(fā)第二批死亡未注銷戶口人員名單并組織開展核實(shí)注銷工作的通知》(簡稱《部通知》)和省公安廳治安管理總隊(duì)2017年9月13日發(fā)布的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)公安部三局關(guān)于下發(fā)第二批死亡未注銷戶口人員名單并組織開展核實(shí)注銷工作的通知的通知》(簡稱《廳通知》)。他表示民警是按照通知上面“對于離開戶口所在地多年，本地也沒有親屬，無法查實(shí)是否死亡的，在各地開展清理時，將這部分人的戶籍先予以做死亡注銷處理，日后查實(shí)本人健在的再予以恢復(fù)，并向群眾做好解釋工作。”
此外，他還向記者提供了一份自稱是公安部提供的表格，上面記錄著溫大娘的個人信息，在“公安死亡標(biāo)識”和“衛(wèi)生死亡標(biāo)識”里填的都是“否”，而在“計(jì)生死亡日期”中填的卻是“2014-6-13”。孫科長告訴記者，因?yàn)橛?jì)生死亡日期顯示其早在2014年已經(jīng)死亡，民警在2017年按照《部通知》《廳通知》進(jìn)行復(fù)查時，發(fā)現(xiàn)溫大娘登記的平房區(qū)新達(dá)街23號已經(jīng)被拆遷，因?yàn)闊o法找到她，所以在同年10月注銷了其戶口。
記者提出，溫大娘有三名子女在哈爾濱生活，而且她在過去幾年都在社保部門按指紋證明自己活著，民警是出于何種原因注銷其戶口的呢?對方表示將聯(lián)系轄區(qū)民警，對當(dāng)時復(fù)查的情況進(jìn)行了解。當(dāng)天下午，新疆街派出所負(fù)責(zé)人聯(lián)系到記者表示，是派出所民警的工作失誤，導(dǎo)致溫大娘“被死亡”，他們將認(rèn)真整改，并向溫大娘做好解釋工作。
