三星推遲手機上市 折疊屏新機出現(xiàn)致命缺陷
原標題:三星發(fā)布Galaxy Fold折疊屏手機推遲上市官方聲明
四海網(wǎng)訊 近日,三星折疊屏手機Galaxy Fold因大面積出現(xiàn)屏幕隆起、閃屏、黑屏,甚至手機完全不能使用的情況的出現(xiàn),推遲了其在中國區(qū)的發(fā)布會以及北美地區(qū)的發(fā)售。
2019年4月23日,三星通過官方公告公布了Galaxy Fold手機出現(xiàn)問題的初步調(diào)查結(jié)果,并對新品未來的規(guī)劃作出了解釋。
以下為公告原文:
官方聲明
2019年4月23日
最近,我們發(fā)布了采用諸多創(chuàng)新技術(shù)以及材質(zhì)的Galaxy Fold。憑借突破性的屏幕折疊技術(shù),Galaxy Fold創(chuàng)造了移動智能終端的全新品類,我們也為此感到興奮。
在前期進行的全球特邀體驗官活動中,我們收到了大量的使用反饋。其中絕大多數(shù)體驗者在使用中看到了這款設(shè)備所蘊含的巨大潛力。同時,也有部分體驗者向我們反饋了不足之處。這些珍貴的反饋意見,都將幫助我們進一步對產(chǎn)品進行完善優(yōu)化,以確保產(chǎn)品最終上市時,能給消費者最佳的用戶體驗。
為了充分評估相關(guān)的反饋,以及進行更多的內(nèi)部測試,我們決定推遲Galaxy Fold的發(fā)布,并在未來幾周內(nèi)公布新的發(fā)布日期。
從初步的調(diào)查報告來看,鉸鏈頂部與底部受到外部壓力沖擊可能是導致目前問題的原因。同時在個別案例中,我們也發(fā)現(xiàn)了由于設(shè)備內(nèi)有異物而影響顯示效果的情況。
我們將采取相應(yīng)的措施加強對顯示屏的保護,同時也會向消費者更加詳細地說明如何使用以及維護顯示屏,包括保護層,以此幫助我們的消費者更好地使用Galaxy Fold。
我們珍惜客戶給予三星的信任。“客戶至上”一直是我們奉行的理念。三星致力于與我們的客戶和合作伙伴緊密合作,共同推進產(chǎn)業(yè)進步。我們在此對他們的耐心和理解表示感謝。