下跪快遞員承認(rèn)撒謊 為博得同情平息對(duì)方怒氣

　　6月10日，聶桂英接到圓通快遞客服的電話，稱回訪以后客戶還是不滿意。6月10日晚7點(diǎn)多，她趕到小張家里登門道歉，直到三次下跪懇求。小張現(xiàn)場報(bào)警，民警聞?dòng)嵹s來。

　　聶桂英稱，當(dāng)時(shí)為了打動(dòng)小張，撤銷投訴，曾對(duì)小張一家、民警提到公司給她罰款2000元，再投訴下去，還要被辭退�，F(xiàn)場幾位民警聽了之后很同情她的遭遇，并為她開具了那份證明。

　　圓通快遞廣饒網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人也否認(rèn)罰款、開除的說法。“投訴的事情還未有結(jié)果，怎么可能就有罰款的說法?”

　　在警方此前開具的證明中明確提到，“圓通公司已扣除聶桂英2000元工資”。此外，在圓通速遞官微6月11日下午發(fā)布的聲明中提到，“經(jīng)了解，業(yè)務(wù)員所在網(wǎng)點(diǎn)已免除因投訴引起的處罰，并對(duì)其進(jìn)行慰問。”圓通快遞總部工作人員現(xiàn)場回應(yīng)界面新聞稱，當(dāng)時(shí)可能和網(wǎng)點(diǎn)的匆忙溝通有差錯(cuò)，沒有了解清楚。