外賣吃出半指長(zhǎng)菜蟲 店家回應(yīng)是正�，F(xiàn)象

　　店家：愿退問題菜品價(jià)款

　　7月2日上午11點(diǎn)，記者來到位于玉林東路1號(hào)的人民公社土家菜館。一名魏姓工作人員承認(rèn)確有此事，表示目前的處理辦法就是退還問題菜品價(jià)款，“如果把其它點(diǎn)餐提回來，我們就全額退款;現(xiàn)在把其他菜品都吃了，我們只能部分退款。”

　　“它這個(gè)菜蟲是很正常的，如果是其他蒼蠅什么的就很嚴(yán)重了。”魏女士說。事發(fā)后，因?yàn)橹煜壬�不肯提供訂單�?hào)和號(hào)碼，他們無法與其聯(lián)系，“現(xiàn)在知道單號(hào)了我們就能聯(lián)系了，如果他還有其他要求，我們?cè)賲f(xié)商解決嘛，這個(gè)事情肯定要解決的。”

　　對(duì)于朱先生說的態(tài)度問題，魏女士回應(yīng)稱，應(yīng)該是收銀員說話有點(diǎn)大聲，語氣不太好，“她是新來的不太懂。”

　　四川明炬律師事務(wù)所律師夏畦凇認(rèn)為，店家的過錯(cuò)在于生產(chǎn)了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。消費(fèi)者可要求店家承擔(dān)損失，包括菜品的價(jià)款和檢查身體的醫(yī)藥費(fèi)等直接損失，還可要求對(duì)方支付菜品價(jià)款十倍的賠償金。