四海網(wǎng)

外賣吃出半指長菜蟲 店家回應(yīng)是正,F(xiàn)象

2019-07-03 11:11:55來源:大江網(wǎng)

QQ��ͼ20190703111200.jpg

  原標(biāo)題:外賣里吃出半指長蟲 店家稱賣一賠一律師說十倍理賠

  四海網(wǎng)訊 外賣里吃出蟲子很敗胃口,而且直到飯菜吃了一半才發(fā)現(xiàn)蟲子——一條半指長、形似“蜈蚣”的紫黑色長蟲。

  7月1日中午,成都市民朱先生點(diǎn)了人民公社土家菜館的外賣,在炒時(shí)蔬里吃出一條半指長蟲。事后,店家稱“菜蟲是很正常的,如果是蒼蠅什么的就嚴(yán)重了”,且只愿意退回問題菜品的錢。朱先生不滿店家的處理態(tài)度,希望對方誠懇道歉,否則不排除進(jìn)行全身體檢后再談賠償事宜。

  敗胃口外賣素菜混入長蟲

  1日中午,朱先生和同事四人通過外賣平臺,在人民公社土家菜館點(diǎn)了餐,“我們平時(shí)都是自己帶飯,這是第一次在這家店叫餐”。

  “送過來后,我們在吃了一半時(shí),突然發(fā)現(xiàn)菜里有條蟲。”他們發(fā)現(xiàn)時(shí)蔬里面有一條半指長的紫黑色蟲子,仔細(xì)看蟲子身上有15對腳,很是惡心。“一開始看很像是蜈蚣,后來有同事說可能不是蜈蚣,是其他蟲子,但至少是一個異物吧,不在我們點(diǎn)的菜品范圍之內(nèi)。”

  幾個人直覺想吐,敗了胃口。氣憤的朱先生立馬打電話給店家。為了避免是他人盜用餐館名字送的餐,他先向店員確認(rèn)了店名和地址,又確認(rèn)了訂單,才開始投訴。“我說有蟲,店家很詫異說不會、不可能。我就問那道菜怎么處理?對方說去問一下再給我回復(fù),結(jié)果從中午之后就沒有向我反饋過情況。”

  之后,朱先生又在外賣平臺投訴,并通過平臺聯(lián)系到店家,得到的處理結(jié)果是退還問題相應(yīng)菜品價(jià)款。“我覺得店家的態(tài)度不誠懇,我拒絕收款。”他說,希望店家誠懇道歉。如果態(tài)度依舊,不排除先進(jìn)行全身體檢(費(fèi)用由店家出),再討論賠償事宜。

相關(guān)文章