小程序微店亂象 專家說法:平臺有監(jiān)管責(zé)任
原標(biāo)題:小程序微店亂象調(diào)查:假LV69元,3元買萬部色情視頻
四海網(wǎng)訊 微信平臺一旦發(fā)現(xiàn)任何違法信息,都要第一時間斷開鏈接、下架小程序商店,包括被投訴被舉報的違法信息、平臺自己巡查發(fā)現(xiàn)的違法信息。否則微信平臺就應(yīng)該承擔(dān)連帶的違法責(zé)任。
——北京中盾律師事務(wù)所主任張建鋒
LV包包只賣69元、賣家直言“就是盜版”,色情網(wǎng)站、App“萬部資源和直播”僅售3元……微信小程序的出現(xiàn)簡化了消費流程為用戶提供便利的同時,也充斥著假貨、色情、夸大宣傳等亂象。南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),開通一個小程序商店所需要的文件和技術(shù),在網(wǎng)上幾乎全部可以找人“包辦”:從申請小程序商店前期所需要的工商營業(yè)執(zhí)照、對公賬戶、企業(yè)法定代表人身份證正反面等信息,到申請成功后小程序商店的設(shè)計、運維服務(wù)等,都有人在網(wǎng)上出售,有提供小程序設(shè)計運維服務(wù)的賣家稱“前期不用客戶自己動手”。
微信平臺曾多次打擊清理涉假貨、高仿,色情、低俗等問題的小程序,并提供了投訴舉報渠道。陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人趙良善認(rèn)為,微信平臺在審查小程序時對其內(nèi)容合規(guī)性很難完全審查、監(jiān)控,他建議除了平臺審核小程序商家準(zhǔn)入資質(zhì)之外,還應(yīng)當(dāng)增加人工干預(yù),對人工核查不合格的小程序及時下線。此外,他建議對微信小程序商家設(shè)置統(tǒng)一收款渠道,一旦小程序商家違法違規(guī)被下線,其所收消費款等可以及時退還消費者或做其他處理。