2018火車(chē)票購(gòu)票新規(guī)內(nèi)容 火車(chē)票購(gòu)票新規(guī)什么情況
2018火車(chē)票購(gòu)票新規(guī)內(nèi)容 火車(chē)票購(gòu)票新規(guī)什么情況
9月22日,鐵路部門(mén)又出臺(tái)了新的換乘購(gòu)票規(guī)定。記者從中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306獲悉,從今天起,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、自動(dòng)售票機(jī)、人工窗口等方法購(gòu)買(mǎi)同站換乘的車(chē)票時(shí),兩張車(chē)票需間隔10分鐘以上;購(gòu)買(mǎi)不同車(chē)站換乘的車(chē)票時(shí),兩張車(chē)票間隔需在40分鐘以上,否則會(huì)顯示出票失敗。
據(jù)12306客服舉例介紹,如果旅客買(mǎi)了今日0點(diǎn)從北京南站開(kāi)往天津站的車(chē)票,該趟列車(chē)于0點(diǎn)30分到達(dá)天津,若旅客想再?gòu)奶旖蛘緭Q乘到其他地點(diǎn),那么就必須購(gòu)買(mǎi)10分鐘以后的車(chē)票,也就是當(dāng)日0點(diǎn)40分以后的車(chē)票;如果旅客想再?gòu)奶旖蛭髡净蚱渌煌具M(jìn)行換乘,那么就必須購(gòu)買(mǎi)40分鐘以后的車(chē)票,也就是當(dāng)日1點(diǎn)10分以后的車(chē)票。
如果購(gòu)票間隔少于規(guī)定時(shí)間,那么系統(tǒng)就會(huì)彈出提示:出票失敗,本次所購(gòu)車(chē)票與已購(gòu)車(chē)票兩車(chē)間隔時(shí)間較短,為了不影響您的旅行,請(qǐng)您充分考慮各種影響換乘的因素,選購(gòu)其他列車(chē)。
12306客服告訴記者,該規(guī)定之所以在下發(fā)一天后馬上進(jìn)行修改,是因?yàn)樽蛱煲?guī)定出爐后,有很多旅客向鐵路部門(mén)反映,同站換乘時(shí)間過(guò)程過(guò)長(zhǎng),耽誤行程,所以鐵路部門(mén)立即做出相應(yīng)調(diào)整,滿足旅客出行需求。