2019年火車(chē)票如何退票?退票手續(xù)費(fèi)是多少?
現(xiàn)在距離2019年的春節(jié)的到來(lái)越來(lái)越近了,春運(yùn)火車(chē)票搶票已經(jīng)有一段時(shí)間了,不少身在外地的朋友也終于搶到了回家的火車(chē)票。盡管春運(yùn)火車(chē)票一票難求,但是有的時(shí)候還是會(huì)遇到不得已需要退票的情況,那么2019年火車(chē)票退票是如何規(guī)定的呢?本篇文章小編就為大家?guī)?lái)了火車(chē)票退票規(guī)定,一起來(lái)看看吧,希望能順利解決您的退票問(wèn)題。
一、火車(chē)票可退票時(shí)間點(diǎn)
1.客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi);疖(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的,可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。
二、火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)
火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
2016春運(yùn)期間,火車(chē)票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。
注意:針對(duì)梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門(mén)發(fā)布新的火車(chē)票退改簽規(guī)定,無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。