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最好的航空公司和機(jī)場(chǎng)有哪些?2019世界十佳機(jī)場(chǎng)及航空公司排行榜

2019-05-17 09:45:43來源:四海網(wǎng)綜合

  現(xiàn)在隨著生活水平的提高和科技的發(fā)展,飛機(jī)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘3鲂幸粋(gè)非常普遍的交通工具。有越來越多的人遠(yuǎn)途出行會(huì)選擇乘坐飛機(jī),因此機(jī)場(chǎng)、航空公司的服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者來說是非常重要的。今日2019年度全球國際機(jī)場(chǎng)、航控公司排行榜已經(jīng)新鮮出爐。哪些機(jī)場(chǎng)、航空公司的排名最高?本篇文章小編就為大家?guī)砹耸澜缡褭C(jī)場(chǎng)及十佳航空公司排行榜,一起來看看具體的排名情況吧。

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       世界十佳機(jī)場(chǎng)公布

  2019年度全球國際機(jī)場(chǎng)、航空公司排行榜新鮮出爐,這份榜單由航空旅客權(quán)益服務(wù)平臺(tái)AirHelp公布。AirHelp是一家專門幫助乘客進(jìn)行航空索賠的公司,從2015年開始公布全球航空公司和機(jī)場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

  總體排名基于三個(gè)因素:航班準(zhǔn)點(diǎn)率、服務(wù)質(zhì)量(來自多家可靠網(wǎng)站的公開評(píng)價(jià))和索賠處理評(píng)分(反映了航空公司如何處理客戶投訴)。第一個(gè)占分60%,其他標(biāo)準(zhǔn)各占20%。 AirHelp的數(shù)據(jù)來自多個(gè)商業(yè)供應(yīng)商,以及自己的數(shù)據(jù)庫,榜單依據(jù)4萬條評(píng)論,從航班準(zhǔn)點(diǎn)率、服務(wù)質(zhì)量、餐飲選擇以及退款索賠難易程度等方面,對(duì)全球72家航空公司以及132個(gè)機(jī)場(chǎng)進(jìn)行排名。

  全球最佳機(jī)場(chǎng)稱號(hào)由多哈/哈馬德國際機(jī)場(chǎng)(Hamad International Airport)蟬聯(lián),東京羽田國際機(jī)場(chǎng)(Tokyo International Airport)排名第2位。它們自2015年評(píng)級(jí)開始以來一直占據(jù)榜首,此外雅典機(jī)場(chǎng)排名第三,AirHelp的團(tuán)隊(duì)也感到困惑,AirHelp首席執(zhí)行官Henrik Zillmer表示,可能是因?yàn)檠诺浯蠖鄶?shù)的晴朗天氣導(dǎo)致延誤減少,也有可能是度假者的心情普遍較好留下的積極評(píng)價(jià)。里斯本波爾特拉機(jī)場(chǎng)(Lisbon Portela Airport)被評(píng)為全球最差機(jī)場(chǎng)。

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  卡塔爾多哈/哈馬德國際機(jī)場(chǎng)再次榮登全球十佳機(jī)場(chǎng)榜首

  擁堵目前是仍然是機(jī)場(chǎng)面臨的最大問題:航空業(yè)正在經(jīng)歷全球旅游業(yè)的快速增長。據(jù)環(huán)球旅游組織估計(jì),到2018年,全球國際游客人數(shù)增加了6%,達(dá)到14億。以下為榜單詳情:

  2019年全球十佳機(jī)場(chǎng)榜單

  1.多哈/哈馬德國際機(jī)場(chǎng)(DOH),卡塔爾

  2.東京/東京羽田國際機(jī)場(chǎng)(HND),日本

  3.雅典/雅典國際機(jī)場(chǎng)(ATH),希臘

  4.阿方索‧佩尼亞機(jī)場(chǎng)(CWB),巴西

  5.格但斯克機(jī)場(chǎng)(GDN),波蘭

  6.謝列梅捷沃國際機(jī)場(chǎng)(SVO),俄羅斯

  7.新加坡/新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)(SIN),新加坡

  8.拉吉夫·甘地國際機(jī)場(chǎng)(HYD),印度

  9.特內(nèi)里費(fèi)島機(jī)場(chǎng)(TFN),西班牙

  10.坎皮納斯/維拉科波斯國際機(jī)場(chǎng)(VCP), 巴西

  倫敦蓋特威克機(jī)場(chǎng),全球十大最差機(jī)場(chǎng)之一

  2019年全球十大最差機(jī)場(chǎng)榜單

  123.蓋特威克機(jī)場(chǎng),英國(LGW)

  124.比利·畢曉普多倫多市機(jī)場(chǎng),加拿大(YTZ)

  125.波爾圖機(jī)場(chǎng),葡萄牙(OPO)

  126.奧利機(jī)場(chǎng),巴黎(ORY)

  127.曼徹斯特機(jī)場(chǎng), 英國 (MAN)

  128.馬耳他國際機(jī)場(chǎng)(MLA)

  129.奧托佩尼國際機(jī)場(chǎng),羅馬尼亞(OTP)

  130.艾恩德霍芬機(jī)場(chǎng),荷蘭(EIN)

  131.科威特費(fèi)爾瓦尼耶/科威特國際機(jī)場(chǎng)(KWI)

  132.里斯本波爾特拉機(jī)場(chǎng),葡萄牙(LIS)

  美國航空公司排名從第23位躍升至第2位

  在該公司統(tǒng)計(jì)的72家航空公司中,AirHelp根據(jù)準(zhǔn)時(shí)性能,服務(wù)質(zhì)量和索賠處理對(duì)其進(jìn)行評(píng)級(jí),每個(gè)類別均衡?ㄋ柡娇展(Qatar Airways)連續(xù)第2年被評(píng)為全球最佳航空公司,美國航空公司(American Airlines)緊隨其后,而英國托馬斯庫克航空公司(Thomas Cook Airlines)排名墊底。

  美國聯(lián)合航空公司和達(dá)美航空公司在2018年的排名也顯著高于2017年,分別排名第16和第17,2017年分別排第37和第47。值得關(guān)注的是墨西哥航空公司從第26位上升到第3位,斯堪的納維亞航空公司從第36位躍升至第4位,而法國航空則上升了15位至第34位。

  卡塔爾航空公司再次登上全球十佳航空公司榜首

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