小米電視主板自爆 價(jià)格便宜質(zhì)量堪憂
小米電視主板自爆 價(jià)格便宜質(zhì)量堪憂
四海網(wǎng):近期,小米電視頻頻傳來(lái)銷(xiāo)量捷報(bào),但與之相伴的質(zhì)量投訴問(wèn)題也日益凸顯。
在小米2019春季新品發(fā)布會(huì)上,小米電視(空調(diào))總經(jīng)理李肖爽表示,2018年Q4和2019年Q1連續(xù)兩個(gè)季度銷(xiāo)量中國(guó)第一。隨后,5月6日,小米集團(tuán)副總裁、小米印度總經(jīng)理Manu在微博公布“小米印度5周年”成果:小米電視已經(jīng)成為印度第一大智能電視品牌,售后服務(wù)排名第一,質(zhì)量可靠性排名第一。
但黑貓投訴平臺(tái)顯示,關(guān)于小米電視質(zhì)量問(wèn)題的投訴案例已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)海信等傳統(tǒng)電視品牌。記者查詢(xún)黑貓投訴官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),小米電視的投訴案例高達(dá)150條,涉及“黑屏”、“裂屏”、“售后服務(wù)”等問(wèn)題。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,“小米電視走的是性?xún)r(jià)比路線,所謂性?xún)r(jià)比就是盡可能便宜。這樣的情況下,小米電視的產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)法做到上乘,被消費(fèi)者投訴的概率會(huì)比較高。”
與此同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展和5G技術(shù)的商用落地,有消息稱(chēng),同為手機(jī)廠商的華為也加入到電視的爭(zhēng)奪戰(zhàn)之中。那么,在傳統(tǒng)電視企業(yè)與智能手機(jī)品牌的夾擊下,小米電視能否突破重圍呢?