消費(fèi)者抱怨豐巢快遞柜誘導(dǎo)收費(fèi) 存放7小時(shí)打賞1元才能開(kāi)柜

　　9日，家住成都的周女士在下班回家取快遞員暫放在豐巢快遞柜的包裹時(shí)，發(fā)現(xiàn)屏幕上顯示該件已保管7小時(shí)，需要支付一元錢贊賞才能開(kāi)柜取貨。付款后回家上網(wǎng)搜索，才發(fā)現(xiàn)支付步驟是可以跳過(guò)的。與周女士一樣誤打誤撞付款的消費(fèi)者不在少數(shù)，記者在黑貓投訴平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，近段時(shí)間，關(guān)于豐巢快遞柜誘導(dǎo)付費(fèi)的投訴者猛增，而在微博上關(guān)于此話題的抱怨也不少。

　　有不少網(wǎng)友吐槽，因?yàn)?ldquo;跳過(guò)贊賞”字樣不但是灰色的，還又小又透明，而且整個(gè)取件流程沒(méi)有任何說(shuō)明可以跳過(guò)贊賞，即便是眼睛很好的年輕人也不一定能看得清楚，更不要說(shuō)是取件的老年人。更有網(wǎng)友表示，“我不會(huì)是最后一個(gè)知道可以跳過(guò)贊賞的人吧。”