滴滴順風(fēng)車將上線 滴滴順風(fēng)車試運(yùn)營(yíng)城市有哪些?
滴滴順風(fēng)車在下線整改436天后,宣布將重新上線。
11月6日,滴滴順風(fēng)車在滴滴出行App公布了最新產(chǎn)品方案,同時(shí)宣布將于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽(yáng)、北京、南通7個(gè)城市上線試運(yùn)營(yíng)。
根據(jù)滴滴App上披露的方案,試運(yùn)營(yíng)期間,滴滴將在上述7個(gè)城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內(nèi)中短途(50公里以內(nèi))的順風(fēng)車平臺(tái)服務(wù)。試運(yùn)營(yíng)期間,不收取信息服務(wù)費(fèi)。
在順風(fēng)車車主準(zhǔn)入門檻方面,滴滴將引入失信人篩查,探索與第三方信用產(chǎn)品合作方式。具體而言,滴滴稱,除了聯(lián)合公安機(jī)關(guān)對(duì)注冊(cè)車主進(jìn)行綜合背景審查之外,也引入了失信人名單篩查,可公開查詢到的失信被執(zhí)行人無(wú)法注冊(cè)成為順風(fēng)車車主。
滴滴順風(fēng)車“信任值”的設(shè)置將變更為“行為分”。滴滴稱,將根據(jù)用戶最近收到的評(píng)價(jià)、投訴等信息進(jìn)行履約、友好等多維度綜合評(píng)估,如果用戶不遵守平臺(tái)合乘規(guī)則,導(dǎo)致行為分降低,可能會(huì)影響順風(fēng)車服務(wù)的正常使用。
滴滴App宣布順風(fēng)車在7個(gè)城市試運(yùn)營(yíng)
2018年5月和8月,發(fā)生了兩起乘客乘坐滴滴順風(fēng)車后遇害的事件。2018年8月26日,滴滴宣布自2018年8月27日零時(shí)起,在全國(guó)范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù),內(nèi)部重新評(píng)估業(yè)務(wù)模式及產(chǎn)品邏輯。
2018年8月28日,滴滴創(chuàng)始人程維、總裁柳青聯(lián)名道歉,宣布順風(fēng)車業(yè)務(wù)模式重新評(píng)估,在安全保護(hù)措施沒有獲得用戶認(rèn)可之前,無(wú)限期下線。
當(dāng)時(shí),滴滴順風(fēng)車被外界指出存在審核隱患。外界呼吁,在順風(fēng)車的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)方面,應(yīng)當(dāng)加入犯罪記錄的背景調(diào)查和信用調(diào)查。
2019年7月,滴滴在北京舉行媒體開放日活動(dòng),公布了順風(fēng)車業(yè)務(wù)整改的進(jìn)展。
滴滴當(dāng)時(shí)稱,在安全整改期,滴滴順風(fēng)車共迭代了12個(gè)版本,優(yōu)化了226項(xiàng)功能,整合了包括準(zhǔn)入門檻、行前預(yù)防、行中保護(hù)、行后處置四大模塊在內(nèi)的上百個(gè)安全功能和策略。
滴滴創(chuàng)始人、CEO程維在活動(dòng)上表示,順風(fēng)車如果未來(lái)要恢復(fù)上線的話,一定不會(huì)把規(guī)模和盈利當(dāng)成主要的目標(biāo)。