北京禁止快遞價(jià)格壟斷 快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)不得有這些行為
昨日,北京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布了《北京市快遞業(yè)價(jià)格行為規(guī)則》通知。在通知中,北京市監(jiān)局要求,快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站等經(jīng)營場所醒目位置明碼標(biāo)價(jià),公布商品(或服務(wù))價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目(或內(nèi)容)、計(jì)價(jià)規(guī)則等。標(biāo)價(jià)內(nèi)容要真實(shí)明確、清晰醒目,價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相對(duì)應(yīng)的標(biāo)價(jià),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。快遞人員上門服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向消費(fèi)者出示與其經(jīng)營場所明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容一致的價(jià)目表或價(jià)目本等,以便消費(fèi)者選擇、查詢。
通知還稱,快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)可以根據(jù)自身經(jīng)營狀況采取標(biāo)價(jià)簽(含電子標(biāo)價(jià)簽)、標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表(冊(cè))、展示板、電子屏幕等有效形式明碼標(biāo)價(jià),并標(biāo)明服務(wù)監(jiān)督電話(服務(wù)監(jiān)督電話指本快遞經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一對(duì)外的客戶服務(wù)電話)和價(jià)格監(jiān)督電話12315、12345。
此外,快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)不得有下列行為:
(一)未在經(jīng)營場所醒目位置公示商品(或服務(wù))價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目(或內(nèi)容)、計(jì)價(jià)規(guī)則等內(nèi)容;
(二)在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),收取未予標(biāo)明的費(fèi)用;
(三)在同一時(shí)間,對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一經(jīng)營場所向消費(fèi)者使用兩種不同標(biāo)價(jià)方式,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的;
(四)開展價(jià)格促銷活動(dòng)時(shí),相關(guān)促銷內(nèi)容、促銷商品價(jià)格附加條件及對(duì)消費(fèi)者不利的其他限制性條件不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示的;
(五)開展價(jià)格促銷活動(dòng)時(shí),使用虛假的或者欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)方式,虛構(gòu)原價(jià)、虛構(gòu)降價(jià)原因、虛假優(yōu)惠折扣,誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的;
(六)銷售商品或提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的;
(七)相互串通,操縱市場價(jià)格,損害其他經(jīng)營企業(yè)或者消費(fèi)者合法權(quán)益的;
(八)捏造、散布漲價(jià)信息,哄抬價(jià)格,推動(dòng)商品價(jià)格過高上漲的;
(九)具有競爭關(guān)系的快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)達(dá)成、實(shí)施價(jià)格壟斷協(xié)議;
(十)具有市場支配地位的經(jīng)營企業(yè)濫用支配地位,排除、限制價(jià)格競爭;
(十一)為了排擠競爭對(duì)手或者獨(dú)占市場,以低于成本的價(jià)格傾銷,擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營企業(yè)的合法權(quán)益;
(十二)其他違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章的違法行為。