未成年人打賞可退 與年齡智力不相適應(yīng)的打款支持歸還

　　近年來，我國網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)娛樂服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)象廣受關(guān)注，也出現(xiàn)了未成年人為網(wǎng)絡(luò)游戲或網(wǎng)絡(luò)直播平臺支付較大金額用于充值、“打賞”而形成的糾紛。那么，未成年人打賞有效嗎?最高人民法院新出臺的《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見(二)》的態(tài)度是：無效。

　　最高法這一指導(dǎo)意見出臺有其現(xiàn)實背景，疫情防控期間一些未成年人在父母不知情的情況下，在網(wǎng)絡(luò)付費游戲或網(wǎng)絡(luò)直播平臺以打賞等方式支付巨額款項。

　　針對未成年進(jìn)行游戲充值、打賞網(wǎng)絡(luò)主播所引發(fā)的糾紛，最高法給出了明確意見，那就是，當(dāng)未成年人參與網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項，如果監(jiān)護(hù)人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項時，人民法院應(yīng)予以支持。

　　這樣的意見不僅給廣大家長吃了一顆“定心丸”，而且還對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方，也就是游戲平臺、直播平臺等釋放出了一個明確的信號：如果充值或打賞者是未成年人，事后家長要求退款時，還是盡快退款得好。因為一旦雙方鬧上法庭打官司，按照最高法的指導(dǎo)意見，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方勝訴的可能性很小，所以還不如盡早退款為上策。這樣也避免了未成年人家長為了討回款項付出更多的現(xiàn)實成本。

　　但是站在家長的角度，卻要理性看待最高法的這一指導(dǎo)意見，不能覺得有了指導(dǎo)意見，就等于有了護(hù)身符，放松了對家里未成年人的監(jiān)護(hù)和管教，任由他們使用手機、電腦等電子設(shè)備。雖然最高法規(guī)定了未成年人巨額打賞行為屬于效力待定的行為，需要經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后才能發(fā)生效力，如果法定代理人不同意或不予追認(rèn)，則該行為無效。但是判定打賞行為無效是有前提條件的，那就是作為未成年人的監(jiān)護(hù)人，必須首先能夠證明進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)充值或打賞的，確實是家里的未成年人，這樣才能得到法院的支持。

　　但是具體到現(xiàn)實中，恰恰是這樣的前提條件，讓很多家長犯了難，同時也給了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者拒絕退還款項的理由。因為在多數(shù)情況下，家長確實很難證明進(jìn)行充值或打賞是家里的未成年人，在同對方百般交涉無果后，才選擇求助于網(wǎng)絡(luò)曝光，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不過是擔(dān)心事情鬧大，輿論壓力太大而退款。

　　所以作為未成年人的監(jiān)護(hù)人，不管有沒有最高法的指導(dǎo)意見，平時都要加強對家里未成年人的約束和管教，注意設(shè)置手機支付密碼，避免泄露。不要等到真的發(fā)生孩子大額充值或打賞了，才去想著維權(quán)，那時候成本和代價就大了。