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拼多多回應(yīng)特斯拉拒絕交付Model3:消費者理應(yīng)被善待

2020-08-15 11:35:07來源:四海網(wǎng)綜合快科技

  拼多多小二樂;貞(yīng)“5輛特斯拉”事件全文:

  希望消費者能被善待

  今日下午,特斯拉方面稱,已拒絕向拼多多“限時秒殺”頻道團購車主交付Model 3,并聲稱這批消費者涉嫌違反了特斯拉“禁止轉(zhuǎn)賣”條款。特斯拉會依據(jù)合同違約條款單方面取消此訂單。

  作為一名秒拼事業(yè)群小二,我從消費者處了解到情況如下:

  1、該消費者主動告知了特斯拉,自己接受了拼多多的補貼。但確系其本人與特斯拉公司獨立簽署訂購合同,消費者本人在特斯拉官網(wǎng)下單并且不會轉(zhuǎn)賣,只會自用情況下被特斯拉明確拒絕交付的。

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  2、拼多多與宜買車,根據(jù)活動承諾,已經(jīng)為該名消費者提供2萬元車款補貼。

  3、特斯拉拒絕履行與消費者訂立的合同,作為補貼方對此表示遺憾,但我們支持消費者依法維權(quán),并積極落實車輛交付工作。

  我個人認(rèn)為,招牌大了,不應(yīng)豪橫;店大了,不應(yīng)欺客;手握先進技術(shù),更應(yīng)心態(tài)平和,積極善待消費者信任。

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