狗不理解除與王府井店合作 店鋪行為與集團(tuán)公司無(wú)關(guān)
2020-09-15 09:34:55來(lái)源:四海網(wǎng)綜合
3、此次事件反映出狗不理集團(tuán)對(duì)加盟店管理上存在疏漏。集團(tuán)上下正在進(jìn)行深刻反省,組織旗下所有酒店對(duì)照網(wǎng)友提出的評(píng)價(jià)逐一進(jìn)行自查并嚴(yán)肅整改,進(jìn)一步提高客戶滿意度;加強(qiáng)對(duì)加盟店的管理,再次嚴(yán)明直菅店和加盟店重大事件管理報(bào)批規(guī)章制度和懲罰機(jī)制,一旦出現(xiàn)類似事件嚴(yán)懲不貸。
4、下一步,狗不理集團(tuán)會(huì)以此次事件為鏡為鑒,繼續(xù)堅(jiān)持將消費(fèi)者滿意度、產(chǎn)品品質(zhì)、食品安全放在首位,多方聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)建議,認(rèn)真接受社會(huì)輿論監(jiān)督,時(shí)刻查找自身存在的問(wèn)題,切實(shí)提升服務(wù)水平,根據(jù)社會(huì)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)菅方針。針對(duì)此次事件給社會(huì)帶來(lái)的不良影響,狗不理集團(tuán)深表歉意。
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