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央視揭 秘外賣員送餐全過程 與死神賽跑成高危職業(yè)

2020-09-16 10:59:49來源:四海網(wǎng)綜合

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是餓了么的“讓消費(fèi)者多等五到十分鐘”,還是美團(tuán)的內(nèi)部優(yōu)化8分鐘,都無法從根本上改變外賣騎手拼命搶時(shí)間的現(xiàn)狀。

  北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家邱寶昌呼吁政府的相關(guān)監(jiān)管部門,應(yīng)該針對外賣平臺(tái)的這一規(guī)則制定發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家邱寶昌:維護(hù)這個(gè)市場的公平和正義,我們監(jiān)管部門要介入,要讓平臺(tái)遵守《電子商務(wù)法》相關(guān)規(guī)定,遵守《反不當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定,要切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,通過這次曝光,要讓外賣平臺(tái)霸凌我們的外賣騎手和其他經(jīng)營者的這種行為,要成為歷史。

  據(jù)餓了么平臺(tái)透露,該平臺(tái)的騎手達(dá)到300萬人。而美團(tuán)最新發(fā)布的財(cái)報(bào),2020年上半年,從美團(tuán)平臺(tái)獲得收入的騎手?jǐn)?shù)達(dá)到295.2萬人,其中新增騎手達(dá)到138.6萬人。美團(tuán)今年完成22億人民幣凈利潤,同比增長95.5%,其中外賣業(yè)務(wù)是美團(tuán)實(shí)現(xiàn)盈利的最大功臣。而這盈利的背后,包含著上百萬外賣騎手的辛苦付出。

  對于這一事件的反思,外賣企業(yè)不應(yīng)該只是簡單的一些措施上的回應(yīng),無論是平臺(tái)企業(yè),還是我們的監(jiān)管方,都需要考慮怎么樣進(jìn)一步的完善,營造一個(gè)比較健康規(guī)范的生態(tài)環(huán)境,作為外賣企業(yè),應(yīng)該努力給外賣騎手提供一個(gè)有尊嚴(yán)的、安全的、體面的工作,能夠讓騎手們得到更好的勞動(dòng)權(quán)益的保障,這樣他們才能為消費(fèi)者提供更高效、更貼心的服務(wù)。​​​​

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