女子保險(xiǎn)公司上班購7份保險(xiǎn)繳25萬 辭職后遭退保
原標(biāo)題:女子保險(xiǎn)公司上班購7份保險(xiǎn)繳25萬 離職后要求全退
四海網(wǎng)訊 上班三年,成都的蔣女士在其供職的保險(xiǎn)公司購買了7份人壽保險(xiǎn),前后共計(jì)繳費(fèi)25萬余元。這月初,蔣女士提出了離職,并要求保險(xiǎn)公司全額退還該筆保險(xiǎn)費(fèi),但并未獲得支持。為此,蔣女士還向主管部門進(jìn)行了投訴。“這些保險(xiǎn)是上班時(shí)沖業(yè)績才買的,以前同事離職都退了,我的卻一直不給退。”蔣女士說。
保險(xiǎn)公司回應(yīng)稱,對蔣女士提出的退保訴求,公司會在保險(xiǎn)法規(guī)定的范圍內(nèi)按照保險(xiǎn)合同正常退費(fèi)。
女子保險(xiǎn)公司上班購7份保險(xiǎn)繳25萬 離職后要求全退
投保
女子3年購買7份保險(xiǎn)
蔣女士背包里裝著一個(gè)厚厚的文件夾,里面是她之前所購買的7份壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同。按照核算,每月她需要為這些保單支付近一萬元的保費(fèi),到如今已共及繳費(fèi)25萬余元。不過,目前她已經(jīng)停繳。“家里人都不理解,在置氣,支付壓力也很大,加上也不在那里上班了。”
蔣女士稱,自己是從2015年9月開始到陽光保險(xiǎn)公司電銷中心上班的,一直到本月初,工作為電銷坐席。這幾份保險(xiǎn)的投保,均是因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,“公司要沖業(yè)績,就讓員工買。如果不買,業(yè)績不合格就會被清退。”
“上個(gè)月17日、30日又讓我買保險(xiǎn)沖業(yè)績,我就沒買了,我已經(jīng)買了這么多了!”蔣女士介紹,去年12月,其所在電銷中心又需要沖業(yè)績,因自己不買還被叫去談了話。為此,蔣女士元旦后就基本沒有再去上班,并提出了辭職。
離職的同時(shí),蔣女士還向保險(xiǎn)公司提出了全額退保要求。“離職員工退保險(xiǎn),公司一直都是這樣操作的。我沒有在這里工作,要求退保險(xiǎn)也算合理要求。況且,當(dāng)初買的保險(xiǎn),只是為了沖業(yè)績選的,不是自己需要的。”蔣女士說。
退保
離職后要求公司全額退保
蔣女士退保的理由除了“工作關(guān)系”外,其稱,自己對里面的責(zé)任和條款也都不太清楚,另外,離職后,如果繼續(xù)買保險(xiǎn),每月要近萬元的保費(fèi),讓其倍感壓力,“這不是一個(gè)人的正常需求,我只想拿回我的錢。”
“還有現(xiàn)在家人都不理解我,跟我置氣,說我拿這么多錢去買保險(xiǎn)。”蔣女士說,為了繳保費(fèi)自己每月不僅要搭上自己的工資,有時(shí)還要拿家里或者親朋的錢,“我婆婆當(dāng)時(shí)也很生氣,后面過世了,我老公就一直認(rèn)為婆婆的去世就是跟我拿錢買保險(xiǎn)有關(guān)系。”
不過,蔣女士的退保要求并未獲得保險(xiǎn)公司的支持。“我5號去辦離職,要求退保,沒有給我辦,后面8號又去了一次,到現(xiàn)在還是沒有給我辦。”蔣女士說。
“我現(xiàn)在就要求他們能夠把錢退給我。”蔣女士說。
回應(yīng)
在保險(xiǎn)法規(guī)定范圍內(nèi)
按照保險(xiǎn)合同正常退費(fèi)
29日,紅星新聞記者來到了蔣女士此前工作的保險(xiǎn)公司電銷中心。據(jù)一名客服人員介紹,蔣女士此前的確在這里上班,并分別于2015年12月28日、2016年8月9日、2017年9月8日、2017年12月18日、2018年9月29日以本人名義為自己及其家人在公司投保了8份保單,其中1份保單在猶豫期內(nèi)退保,另外7份保單均正常繳費(fèi),總計(jì)繳費(fèi)250496.68元。
該客服人員稱,經(jīng)核實(shí),蔣女士在2016年至2018年期間,多次通過電話、分公司柜面、APP等渠道辦理投保人變更、投保人資料變更、保單貸款、交費(fèi)信息變更等多項(xiàng)保全業(yè)務(wù),同時(shí)經(jīng)過比對,公司保全系統(tǒng)保留的蔣女士本人投保時(shí)的簽字與保全簽字影像件符合,證明其本人對保險(xiǎn)內(nèi)容清楚明白,并對保全業(yè)務(wù)非常熟練。7份保單銷售錄音保存完整,公司已按照規(guī)章制度支付給了蔣女士傭金。另外公司表示近期接到銀行向蔣女士催債的電話,有理由相信是由于蔣女士資金出現(xiàn)了問題,故進(jìn)行投訴。
該客服人員稱,“我們會在保險(xiǎn)法規(guī)定的范圍內(nèi)按照保險(xiǎn)合同正常退費(fèi)。公司一定會滿足客戶正當(dāng)訴求。但無法滿足其全額退保的要求。對于蔣女士“為沖業(yè)績”購買保險(xiǎn)的說法,純屬捏造,公司保留訴訟的權(quán)利。