買草莓遇美麗陷阱 生產(chǎn)廠家包裝日期等信息缺失

　　原標題：買草莓遇美麗陷阱 盒裝草莓變質存在腐爛長毛

　　四海網(wǎng)訊 草莓營養(yǎng)豐富，相信很多人都會非常喜歡吃的，但是面對著超市銷售的草莓，不知道你是否喜歡吃呢?現(xiàn)在有消費者買草莓遇美麗陷阱了，草莓外表看著十分漂亮，但是拆開包裝一看，里面居然在腐爛長毛了!

　　盒裝草莓質量存問題

　　買草莓遇美麗陷阱，是不是還以為遇到什么艷遇了呢?其實你錯了，現(xiàn)在有消費者稱自己買草莓遇到陷阱了，因為超市售賣的盒裝草莓存在著變質，已經(jīng)嚴重到不能夠吃了，里面在長毛，看起來十分惡心!

　　與此同時，記者在拆開一盒包裝完好的草莓后發(fā)現(xiàn)，里面有五顆草莓底部已經(jīng)出現(xiàn)灰褐色，和貨架上紅艷艷的草莓，完全是兩個樣。對此，商場工作人員回復稱，如果發(fā)現(xiàn)草莓是壞的，一般消費者可能并不會去買，一旦發(fā)現(xiàn)，工作人員會立刻更換。

　　3月10日下午，市民徐梅在該商場以39.9元的價格，購買了一盒名為“紅顏草莓”的商品。商品名字很誘人，可沒有想到，里面卻已變質。回家后，她拆開包裝才發(fā)現(xiàn)，盒子里的草莓，一盒裝15個的草莓，有四個已經(jīng)壞掉了。

　　記者在徐梅提供的購物收據(jù)中看到，她當時購買了包括巧克力、薯片、酸奶、啤酒等眾多商品，總額為246.41元，結算下來支付了213.46元。“有些頂部帶著白色霉菌，有些底部已經(jīng)腐爛。”當時她用手機拍下了這些壞掉的草莓，并立即聯(lián)系超市全國客服熱線，顯示忙線無人接聽。隨后，她還把照片上傳到超市的客服官方郵箱。

　　徐梅也撥打了該商場的客服電話，對方告訴她可以退貨處理，并給出在原價基礎上5倍賠償?shù)奶幚矸桨福�最終，她得到199.5元的賠償金。與徐梅一樣，有顧客在這家商場，也遭遇過類似事情。李芳于3月10日，在這家商場擺放“紅顏草莓”的貨架上，購買了一盒。結果，在包裝遮擋的地方，她發(fā)現(xiàn)有幾個草莓有明顯變質長毛的跡象。

　　她將這一情況，反映給該商場的客服工作人員，卻得到答復稱，草莓屬于農(nóng)副產(chǎn)品，變質是無可避免的。商場拒絕給她賠償。后來，李芳將這一情況發(fā)布到網(wǎng)絡中，并反映給成都市場監(jiān)管部門，希望能夠加強管理，讓消費者吃放心的食物。

　　3月12日下午，記者來到該商場。在生鮮水果售賣區(qū)，發(fā)現(xiàn)了擺放在貨架上的“紅顏草莓”。有售賣29.9元一盒的，也有39.9元一盒的，重量分別標注為250g和400g。記者隨機挑選了一盒29.9元的草莓，結果發(fā)現(xiàn)，里面有幾顆已經(jīng)呈現(xiàn)腐爛狀態(tài)。于是，記者將這一情況反映給附近的售貨員，售貨員稱，“既然是壞的，你就不要，去另外換一盒嘛!”

　　記者另換了一盒，在商場外，打開了外包裝。結果令人意外，一盒裝15個的草莓，有3個底部呈現(xiàn)明顯的腐爛狀態(tài)，另外還有2個呈現(xiàn)磕碰傷，整盒草莓在露天環(huán)境下，看起來不是很新鮮，且商品包裝上也看不到任何生產(chǎn)廠家、包裝日期等必要信息。

　　3月13日下午，記者將這一情況，反映給該商場的客服中心。“肉眼都能直接看到有損壞的，當時已經(jīng)買走了啊!”客服工作人員回復稱，草莓難免會有磕碰損傷，加上保存時間又比較短，所以存在變質長毛，是沒法避免的。顧客既然肉眼都能看到有損壞的，“為什么當時還要買走呢?”

　　談及之前是否有人反映過“紅顏草莓”存在生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家缺失等問題，該工作人員告訴記者，這些信息可能是在大箱子上才有標明，箱子里裝著一盒盒包裝好的草莓，再由人工分揀到貨架上。她表示，如果商場內(nèi)的售貨員發(fā)現(xiàn)商品不新鮮，會及時更換。