四海網首頁

奔馳女車主回應 沒有炒作只是正常維權

2019-04-15 11:31:30來源:財經網

QQ��ͼ20190415113534.jpg

  原標題:“奔馳女車主維權事件”當事人:有人說這是炒作,我無法接受

  四海網訊 當事人王倩(化名)告訴紅星新聞,這幾日,“我家、我的手機、我的親朋都被‘圍攻’了,我承受了很大壓力”。

  她說,自從她坐在奔馳車上哭訴維權的視頻被人沒有打馬賽克發(fā)在網上的那一刻,這個事情就已經沒有回旋的余地。“到了這個份上,已經不是我一個人的事了,所有人都在等待一個答復。4月13日,奔馳那邊本想當天就把錢退給我,但我沒接受。我覺得,我在為大家維權。”

  “我不信天下沒有說理的地方”

  4月13日,在西安一家酒店內,王倩與幾個好友簡單過了自己的生日。原本,那輛66萬元的奔馳車將是她的生日禮物,如今卻令她卷入這場風波。

  事情要回溯到半個多月前。

  3月22日,王倩與家人前往西安利之星奔馳4S店提車未果,對方稱,要做新車檢測(PDI)。

  5天后,即3月27日,他們再次前往。此次雖將車開出,但行駛不久后儀表盤即出現(xiàn)“下一次加油時,加注1L發(fā)動機油”的提示,店員稱,發(fā)動機漏油了。之后數(shù)日,王倩多次提出退車但未果。最終,4S店給出的解決方案是,“只能換發(fā)動機”。

  對此王倩與丈夫均無法接受。

  4月9日,王倩再次來到4S店與店方理論。她情緒激動,坐在一輛紅色奔馳車的引擎蓋上哭訴,“我不信天下沒有說理的地方”。

  王倩告訴紅星新聞,她在與店方理論時被人拍了視頻,并在網上發(fā)布,她對此并不知情。“但從有人把視頻沒有打馬賽克發(fā)在網上的那一刻起,這個事情就沒有回旋的余地了。”

  此后,有消息傳出,西安利之星奔馳4S店已與王倩和解。但很快即遭到王倩否認。之后數(shù)日,該起事件持續(xù)發(fā)酵。

  4月13日,在西安市市場監(jiān)管局高新分局西部電子商城工商所,王倩向聯(lián)合調查組遞交資料。她提出包括調查該車車輛歷史、檢測車輛、要求奔馳方公開道歉、給予精神補償?shù)仍趦鹊?點訴求。之后,王倩與利之星奔馳4S店負責人溝通時的錄音被曝出。該事件獲得空前關注。

  4月14日早7時10分,@西安發(fā)布 發(fā)布消息稱,市場監(jiān)管部門已對“利之星”立案調查,責成盡快退車退款,并對涉事車輛依法封存。

  “有人說這是炒作,我無法接受”

  王倩告訴紅星新聞,目前,她仍在等待政府的調查及處理結果。

  事情發(fā)酵至今,王倩深感意外。“我的生活已經受到了影響。我家、我的手機號、我的親朋都被‘圍攻’了。我承受了很大的壓力。”

  王倩稱,4月13日奔馳方曾提出當天退款,但被她拒絕。“我發(fā)聲是想讓大家一起關注這個事情。但不是為我個人。這個事情疑點重重,我希望通過這個案例,提醒大家少被坑,或者看看4S店到底有何不正當行為。”

  “我是在為大家維權,并非為我個人,F(xiàn)在,我的壓力很大,事情本身希望得到更多人關注。”王倩向紅星新聞再次強調,她認為自己在做一件正確的事情,希望有一個公平公正結果,“從4月9日至11日發(fā)酵,我沒料到事情會這樣發(fā)展。但在整個過程中,我沒有做任何不當?shù)氖虑。每次就此事表達時,我甚至都在克制自己的主觀情緒,盡最大可能使這件事得到公平公正的處理。”

  身在輿論漩渦中的王倩分明已感受到了輿論的力量與偏差,她告訴紅星新聞,她感謝網友們的支持,“但有些人的說法我無法接受,比如,我明明是正當維權,但硬被說成是某策劃公司的炒作,還有人說我是演員。現(xiàn)在,我有幾百個身份。”

  王倩說,既然事情已發(fā)酵至此,就已不再是她一個人的事情,“所有人都在等待一個答復。”

相關資訊