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順豐回應(yīng)快遞員私拆包裹 官方致歉稱已啟動(dòng)調(diào)查

2019-04-23 08:07:32來源:新浪網(wǎng)

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  原標(biāo)題:快遞員私自打開客戶包裹 順豐:絕不姑息 已啟動(dòng)調(diào)查

  四海網(wǎng)訊 4月22日晚間消息,今日,有微博用戶稱順豐快遞員私自打開客戶包裹,對(duì)此,順豐官方微博道歉并表示絕不姑息、縱容任何違反法律法規(guī)和企業(yè)行為準(zhǔn)則的不當(dāng)行為,順豐方面已啟動(dòng)調(diào)查。

  據(jù)微博用戶@雙下巴仙女裴金金稱,順豐工作人員私自打開客戶包裹,加她微信發(fā)信息騷擾,還把快遞散落床上,佯裝是他女朋友的物品。

  該用戶發(fā)現(xiàn)后,立即刻打電話給順豐進(jìn)行了投訴。“估計(jì)是收到了公司的電話,快遞員立刻又給我發(fā)來了微信,告訴我原來他之前也用別的客戶的東西發(fā)過朋友圈,覺得這種行為很正常,用來裝逼而已。”

  用戶表示這件事讓自己感到后怕,“因?yàn)槲遗滤痖_我的化妝品,灌入其他不明液體,畢竟大家也知道,女孩子的化妝品護(hù)膚品有多貴。更可怕的是這種行為的發(fā)生。”

  用戶要求順豐公司給自己一個(gè)解釋,并對(duì)順豐選用快遞員衡量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生質(zhì)疑,“我想請(qǐng)問順豐公司在選擇快遞員的時(shí)候用的是什么衡量標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在選擇順豐的時(shí)候無疑是沖著其專業(yè)的服務(wù),面對(duì)這種情況,我想順豐公司可以給我一個(gè)解釋嗎?”

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