去哪兒網(wǎng)拒開發(fā)票 暫無法確認爆料真實性

　　去哪兒：暫無法確定資料真實性

　　邱元提供的多份疑似去哪兒網(wǎng)客服人員的培訓資料上有如此表述：“索要報銷憑證指定發(fā)票(紙質(zhì)/電子)，需有效解釋國際訂單首先提供藍底訂單或INVOICE協(xié)助報銷，有效解釋和婉拒一次，用戶對此不認可強烈要求提供發(fā)票，客服記錄信息轉(zhuǎn)節(jié)點處理，不可以直接引導用戶要電子發(fā)票。”

　　邱元告訴澎湃新聞，這些都是專業(yè)話術，“藍底訂單或INVOICE協(xié)助報銷”，即去哪兒公司用A4紙打印的一份公司自己制作的行程說明，并加蓋公司公章，但這份說明根本無法報銷。“客服記錄信息轉(zhuǎn)節(jié)點處理”的意思是，可以給旅客開正規(guī)發(fā)票。

　　對于邱元的說法，微博上多位網(wǎng)友表示遇到類似遭遇。

　　5月31日，一位來自上海的方姓消費者告訴澎湃新聞，近兩年內(nèi)，他在去哪兒網(wǎng)訂國際機票，從去哪兒網(wǎng)官方平臺中登記公司稅號和抬頭，索要發(fā)票后，寄送過來的卻是蓋有公章的A4紙。“只有一個金額一個行程信息，公司稅號和抬頭卻沒有。”方先生說。

　　方先生稱，由于A4紙公司財務不能作為報銷憑證，再次在向去哪兒網(wǎng)客服索要發(fā)票后，去哪兒公司才給他寄來正規(guī)發(fā)票，為此他還需要再付20元郵費。

　　方先生稱，5月11日去哪兒訂購東京飛上海的機票，去哪兒寄來的也是A4紙打印的無效單據(jù)。

　　5月31日，去哪兒網(wǎng)公關工作人員回應澎湃新聞，針對***去哪兒網(wǎng)內(nèi)部資料，目前尚不能確定其真實性。他解釋，報銷憑證分為兩類，去哪兒公司在中國境內(nèi)提供的服務，提供符合法律規(guī)定的發(fā)票;境外提供服務的，提供INVOICE的行程單。

　　這名工作人員說，網(wǎng)絡上出現(xiàn)的蓋有公章的A4藍底行程單，屬于有效的報銷憑證，“是境外代理商提供服務的有效憑證，并非發(fā)票的替代品”。

　　他還解釋，去哪兒網(wǎng)依據(jù)國家稅務總局關于發(fā)布《企業(yè)所得稅稅前扣除憑證管理辦法》的公告，企業(yè)從境外購進貨物或者勞務發(fā)生的支出，以對方開具的發(fā)票或者具有發(fā)票性質(zhì)的收款憑證、相關稅費繳納憑證作為稅前扣除憑證。