火車(chē)票掉了怎么辦?實(shí)名制火車(chē)票掛失補(bǔ)辦手續(xù)一覽(2)
旅客持新車(chē)票乘車(chē)時(shí),應(yīng)向列車(chē)工作人員聲明。到站前,列車(chē)長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的,開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。旅客到站后24小時(shí)內(nèi),憑客運(yùn)記錄、新車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車(chē)票退票手續(xù)。
鐵路部門(mén)提示,為規(guī)范旅客實(shí)名制購(gòu)票乘車(chē)秩序,在驗(yàn)票過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)票、證、人不一致的情況后,按無(wú)票處理。旅客應(yīng)憑證購(gòu)票,妥善保管車(chē)票,持本人身份證件原件進(jìn)站乘車(chē),不要購(gòu)買(mǎi)他人的車(chē)票,以免上當(dāng)受騙,影響出行,造成不必要的損失。
火車(chē)票丟了怎么辦——實(shí)名制火車(chē)票掛失補(bǔ)辦手續(xù)
要向車(chē)站提供三項(xiàng)內(nèi)容:購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車(chē)票乘車(chē)日期和購(gòu)票地名稱(chēng)。
車(chē)站確認(rèn)旅客身份、車(chē)票等信息無(wú)誤后,旅客可以按原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票。新車(chē)票發(fā)售后,原車(chē)票失效。
旅客持新車(chē)票乘車(chē)時(shí),應(yīng)向列車(chē)工作人員聲明。到站前,列車(chē)長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的,開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。
旅客到站后24小時(shí)內(nèi),憑客運(yùn)記錄、新車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車(chē)票退票手續(xù),退票時(shí),只收取補(bǔ)辦車(chē)票兩元的補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。