火車票代售點可以退票嗎？退票扣費嗎？

　　現(xiàn)在許多人乘坐火車都會提前買票，但是有時候卻會遇到緊急情況不能去了，這時候怎么退票呢？旅客退票的現(xiàn)象是不可避免的，那么在火車票代售點可以退票嗎？

　　火車票代售點可以退票嗎

　　據(jù)了解，火車票代售點是不能辦理退票的，旅客如果要退票只能去火車站辦理。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20退票費。

　　火車票網(wǎng)上訂票而尚未換取紙質(zhì)車票的乘客可以選擇在開車前2小時以上在網(wǎng)上退票。