不會說話,不會表達(dá)自己,該如何與人溝通?
溝通是一門藝術(shù),生活中時時刻刻都在溝通,不管是生活,工作還是學(xué)習(xí),除了自己休息的時候都在溝通。溝通是有技巧的,但是絕對不能只靠技巧,然后虛情假意的對待別人,與人溝通一定要真誠,不管有沒有技巧都要真誠,否則只會起到反作用,那么該怎么跟別人溝通呢?
第一點,說話之前先問問自己的良心,正所謂“己所不欲勿施于人”,如果你自己聽到某種話感覺心里很不舒服,那你就不要對別人說這樣的話了。說話之前先想想自己說的是實話嗎?是厚道的話嗎?是良心的話嗎?例如當(dāng)你做錯了一件事或者遇到了一點小挫折,你是希望朋友鼓勵你安慰你呢,還是希望他們冷嘲熱諷,撥涼水呢,答案肯定是前者吧,所以當(dāng)你的朋友遇到了挫折或者做錯了事情,寬容一點,好好安慰別人,可以不安慰但不要用語言刺傷別人。
第二點,談話的時候不要光顧著自己說話,聊聊對方也感興趣的話題。贊美別人要真誠,不要浮夸,一定要學(xué)會贊美和認(rèn)同別人,可以看著他們的眼睛重重的點頭說“對”!也可以用有力的語言的真誠的雙眼看著對方說“我同意你剛剛說的”。如果別人有什么觀點不對的話,不要當(dāng)時就告訴他們,除非萬不得已。
第三點,聆聽非常重要,一個好的聆聽者一定能獲得很多好感,不要打斷別人的談話,靜靜的看著對方的眼睛,讓別人把話說完,偶爾提問或者點頭,讓對方感覺你在認(rèn)真聽。