網(wǎng)紅推廣被質(zhì)疑刷量 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)備受消費(fèi)者追捧(2)
業(yè)內(nèi)人士:刷量是業(yè)界潛規(guī)則,早已見怪不怪
當(dāng)前,各大短視頻和直播平臺(tái)的“網(wǎng)紅”憑借強(qiáng)大的“帶貨”能力,成為各路商家不斷追捧的“寵兒”,KOL、“帶貨網(wǎng)紅”等業(yè)界專有名詞也逐漸衍生。
從事化妝品電商品牌推廣的業(yè)內(nèi)人士陳曉(化名)告訴東方網(wǎng)·縱相新聞?dòng)浾,?dāng)下捧紅一個(gè)素人的成本低又快速,推廣機(jī)構(gòu)有很多的方式來提升流量。“就此事而言,其實(shí)作為業(yè)內(nèi)人士,我已經(jīng)見怪不怪了。”
陳曉告訴記者,這位涉事美妝博主“張雨晗YuHanKOL”屬于KOL,和帶貨主播定位并不一樣。“KOL重流量,就是我們平時(shí)看到的數(shù)據(jù),點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論量。帶貨主播著重于轉(zhuǎn)化,成交訂單數(shù)據(jù)是合作的重點(diǎn)。”
在營(yíng)銷學(xué)上,KOL通常被定義為:擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,且為相關(guān)群體所接受或信任,并對(duì)該群體的購(gòu)買行為有較大影響力的人。
陳曉表示,雖然KOL更看重的是流量,但她們的粉絲粘性較高,且發(fā)布的內(nèi)容能引起粉絲共鳴,她們推薦的產(chǎn)品粉絲會(huì)去試用,從而也能達(dá)到一定的成交。
在推廣產(chǎn)品時(shí),品牌方一般會(huì)根據(jù)產(chǎn)品特性和預(yù)算,尋找相對(duì)優(yōu)質(zhì)的“達(dá)人”進(jìn)行合作。對(duì)于很多電商公司而言,選擇的“達(dá)人”帶貨能力是首要,能力決定了其匹配的合作價(jià)格,其次會(huì)根據(jù)視頻質(zhì)量、三觀需正、視頻不能過度磨皮以及“達(dá)人”的粉絲粘性是否較高等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇。
據(jù)了解,就微博而言,播放量10萬(wàn)以上,點(diǎn)贊評(píng)論數(shù)據(jù)5000以上,粉絲數(shù)100萬(wàn)以上就能算作頭部KOL,合作價(jià)格一般在一萬(wàn)以上,“流量數(shù)據(jù)越高價(jià)格越貴。”
在合作時(shí),電商公司與微博的KOL圖文合作較多,圖片素材由品牌方提供,文案由“達(dá)人”自己出;而抖音方面,電商公司則會(huì)提供產(chǎn)品的特點(diǎn),對(duì)方出腳本和視頻,制作周期在一周以上,因此抖音的合作價(jià)格會(huì)相對(duì)更高。
陳曉也坦言,大部分機(jī)構(gòu)的流量數(shù)據(jù)其實(shí)都存在水分,這已經(jīng)屬于業(yè)界潛規(guī)則。但因?yàn)檗D(zhuǎn)化率一般沒辦法保證,帶貨主播也不是每款產(chǎn)品都能有不錯(cuò)的成交,所以在數(shù)據(jù)和成交額方面,品牌方?jīng)]有硬性要求,只要求數(shù)據(jù)真實(shí)。
另一方面,這種要求也只是在合作時(shí),通過標(biāo)注讓合作方不要刷數(shù)據(jù),要真實(shí)流量,并不會(huì)在合同上體現(xiàn)出來,因此事后也無(wú)法從法律角度進(jìn)行實(shí)際上的追責(zé)。