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父親腦出血倒地母親卻撥不通120 魅族稱或系統(tǒng)問題

2019-06-23 18:33:22來源:四海網(wǎng)綜合澎湃新聞

  原標題:父親腦出血倒地,母親手機撥不通急救電話:魅族稱或系統(tǒng)問題

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  家中老人暈倒,家人用手機多次撥打120急救電話,卻無法撥出。

  近日,四川省南充市的何女士向記者反映,6月14日,其母親發(fā)現(xiàn)父親暈倒后,用一款魅族品牌手機撥打120電話近半個小時,都無法撥出,手機提示“您的號碼沒有開通這項業(yè)務”。

  何女士更換其他手機卡,仍不能使用該手機撥打120急救電話。

  在排除可能是手機卡的問題后,何女士致電魅族客服詢問,被告知是手機系統(tǒng)有問題,可更新系統(tǒng)重新試驗。

  6月23日,澎湃新聞就此向魅族客服人員求證,對方同樣告知可更新系統(tǒng)修復,并稱會將情況上報,由專門人員給出回復。

  家中老人暈倒,手機無法撥打急救電話

  6月22日,何女士告訴澎湃新聞,14日12時10分左右,下班回家的母親發(fā)現(xiàn)父親腦出血暈倒在地,母親趕緊用一直使用的魅族手機撥打120急救電話,但多次撥打都無法撥出。

  情急之中,何女士的母親于12時38分給何女士打電話,讓其打120。手機撥打記錄顯示,12時10分至38分期間,何女士母親用魅族手機撥打近半個小時。何女士稱,其間都無法撥出,一直提示“您的號碼沒有開通這項業(yè)務”。

  “一開始我以為是我媽手機信號不好,讓她在信號好一些的地方撥打120,但仍然無法撥出。”心生疑惑的何女士事后對手機進行了測試。

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