火鍋蘸料吃出一只蟑螂!顧客要求十倍賠償
2019-07-21 16:44:56來源:四海網(wǎng)綜合
原標(biāo)題:火鍋蘸料吃出一只蟑螂,寧波顧客獲十倍賠償
在火鍋店吃飯,結(jié)果吃出蟑螂,寧波的方女士將店家告上法庭。日前,寧波鎮(zhèn)海法院判決火鍋店退還方女士餐費(fèi)421元,支付賠償金4210元。
去年底,方女士和家人來到某廣場一家潮汕牛肉火鍋店吃飯。半小時(shí)后,她發(fā)現(xiàn)調(diào)料碗里有只死蟑螂。方女士頓覺惡心,隨即用手機(jī)拍了照片、視頻,叫來老板,要求免掉421元餐費(fèi)。
“錢江晚報(bào)”微信公眾號(hào) 圖方女士認(rèn)為,蟑螂是就在鍋底里的,自己邊撈邊吃,把蟑螂撈到調(diào)料碗中。
火鍋店堅(jiān)稱蟑螂不一定來自店里,不同意免單。
方女士隨后訴至鎮(zhèn)海法院,要求判令火鍋店退還消費(fèi)金額421元,賠償十倍消費(fèi)額。
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