滴滴順風(fēng)車試運(yùn)營 滴滴順風(fēng)車回歸上線城市時間

　　滴滴順風(fēng)車試運(yùn)營 滴滴順風(fēng)車回歸上線城市時間

　　滴滴順風(fēng)車在下線436天以后準(zhǔn)備開啟試運(yùn)營。11月6日,滴滴順風(fēng)車在滴滴出行App公布了最新產(chǎn)品方案,同時宣布將于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運(yùn)營。

　　女性乘客晚8點后不能乘車

　　滴滴順風(fēng)車具體試運(yùn)營城市開通節(jié)奏為:11月20日,哈爾濱、太原、石家莊、常州;11月29日,沈陽、北京、南通。

　　方案提到,試運(yùn)營期間,將在這7個城市首先提供5時-23時(女性5時-20時)、市內(nèi)中短途(50公里以內(nèi))的順風(fēng)車平臺服務(wù)。試運(yùn)營期間,不收取信息服務(wù)費(fèi)。

　　方案針對用戶普遍關(guān)心的安全準(zhǔn)入問題做了重點回復(fù),在新的方案中,平臺將引入失信人篩查機(jī)制,并積極探索與第三方信用產(chǎn)品企業(yè)合作方式,以便進(jìn)一步提升用戶準(zhǔn)入門檻。

　　安全仍是用戶最關(guān)心的問題

　　由于接連發(fā)生的兩起惡性事件,2018年8月27日零時起,滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)全面下線。此后,滴滴公司全員進(jìn)入安全整改期。

　　從今年開始,滴滴不斷對外放出聲音造勢。曾有滴滴內(nèi)部人士向媒體透露,4月份本來是一個內(nèi)部討論過的上線時間,彼時哈啰順風(fēng)車剛上線不久,滴滴自己的順風(fēng)車業(yè)務(wù)也整改到了一定階段,“不過最終因為領(lǐng)導(dǎo)層面覺得倉促,加上監(jiān)管部門的態(tài)度不明確,只能放棄了”。該人士稱,今年6月份能否上線,也是滴滴內(nèi)部討論過的。

　　今年7月,滴滴舉行了一次安全開放日活動,關(guān)于滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)會不會按下重啟鍵,滴滴出行總裁柳青沒有正面回答,她表示,在她微博下面的評論中,每次必有兩條是關(guān)于順風(fēng)車。

　　柳青坦言對順風(fēng)車這個產(chǎn)品本身是有執(zhí)念的,因為這是一個非常環(huán)保、真正能解決剛需、痛點的產(chǎn)品,它又有很強(qiáng)的技術(shù)屬性,需要大數(shù)據(jù)、算法才能做到精準(zhǔn)的匹配,但同時順風(fēng)車的也有“不言而喻的痛點”。

　　沒過幾天,滴滴專門為順風(fēng)車業(yè)務(wù)舉行了一次媒體溝通會。滴滴創(chuàng)始人程維在溝通會上稱,自己曾經(jīng)考慮過順風(fēng)車到底還有沒有存在的必要和價值,但是最終讓他想要重啟它的還是在于用戶的需求。他說,滴滴是一家燒了很多錢的企業(yè),目前還是虧損的狀態(tài)。接下來滴滴依舊不會將盈利作為自己的目標(biāo)。順風(fēng)車上線之后,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張瑞也沒有增長和盈利的指標(biāo)或KPI。

　　滴滴順風(fēng)車,你還會坐嗎?

　　順風(fēng)車負(fù)責(zé)人張瑞透露,產(chǎn)品下線的一年多里,滴滴順風(fēng)車共迭代了十幾個版本,優(yōu)化了226項功能,具體的整改圍繞三個點來進(jìn)行,真正的順路行程、***核驗,以及全程安心保障。

　　從產(chǎn)品細(xì)節(jié)上講,將去掉附近接單功能,司機(jī)僅能在常用地點接單,以及個性化頭像、性別、長文評價標(biāo)簽等涉及到用戶隱私相關(guān)的一切敏感信息會永久下線。未來順風(fēng)車頁面只會展示出行相關(guān)必要信息,評價標(biāo)簽僅與出行相關(guān),例如“準(zhǔn)時、禮貌”等。

　　有業(yè)內(nèi)人士分析,順風(fēng)車未來功能更加復(fù)雜了,司乘雙方也被簡化得剩下載人和被載的關(guān)系。對于車主還是用戶來說,等來的順風(fēng)車可能未必是一款好用的產(chǎn)品。

　　對于滴滴順風(fēng)車的回歸,網(wǎng)友們也發(fā)表了意見:

　　LOL電競手游:期待歸來,畢竟對于遠(yuǎn)途的乘客來講是很便利的。但是希望在安全問題上也提供相應(yīng)的保護(hù)措施。

　　南池姑娘:雖然很便民,但是之后更要注意監(jiān)管了

　　里面加顆蛋:建議女性乘客可以選擇司機(jī)性別,或者優(yōu)先派單給女性司機(jī)。

　　來源：中新經(jīng)緯