央視曝健身房陷阱 健身房沒開業(yè)卻不退款只能轉(zhuǎn)店消費(fèi)

　　一直以來，很多“健身房”都實(shí)行者會(huì)員制、預(yù)付卡的消費(fèi)模式。不過，這樣的經(jīng)營(yíng)方式，也給很多消費(fèi)者帶來了煩惱。前不久，深圳的金女士就因?yàn)橐粡埥∩眍A(yù)付卡而苦不堪言。

　　辦理健身卡預(yù)存費(fèi)用健身房卻未能開業(yè)

　　去年7月，金女士在小區(qū)里遇到了自稱是深圳賽樂威健身管理有限公司的推銷人員，他聲稱在這個(gè)小區(qū)里馬上就要開一家分店，預(yù)存一定金額并且在一周內(nèi)辦理健身年卡就可以給很大優(yōu)惠。

　　記者：你剛開始交了多少錢？

　　消費(fèi)者金女士：6000塊錢，我有健身的習(xí)慣，我就覺得很近，所以我就辦了。

　　隨后，金女士在工作人員的協(xié)助下簽署了健身會(huì)員合同,交了5996元辦理了個(gè)人至尊五年年卡。然而，金女士家小區(qū)里的健身房遲遲未能開業(yè)，半年過去了，該門店的開業(yè)計(jì)劃已經(jīng)取消。

　　預(yù)付卡退款難健身機(jī)構(gòu)稱只能轉(zhuǎn)店消費(fèi)

　　健身房壓根沒有開業(yè)，預(yù)付的錢卻還在卡里。事發(fā)之后，金女士多次與賽樂威健身房工作人員溝通，想要拿回自己錢。但她得到的答復(fù)卻是，不能退款只能轉(zhuǎn)店消費(fèi)。

　　消費(fèi)者金女士：他就強(qiáng)迫我一直去他們另外一個(gè)健身房健身，但我說我不去，我辦的是我們小區(qū)的健身房，但你現(xiàn)在不開了我覺得你要把錢退給我。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了金女士家小區(qū)未開業(yè)的那家分店外，賽樂威公司在深圳地區(qū)還有兩家門店，其中南山店已于今年3月停止?fàn)I業(yè)。

　　為了弄清真相，記者來到下沙地鐵站外的水松大廈，一層臨街清晰的掛著“賽樂威健身”的門牌，在三樓的健身房接待大廳記者看到，服務(wù)臺(tái)后一整面墻標(biāo)注著“賽樂威健身”的英文標(biāo)志。當(dāng)前臺(tái)工作人員得知記者是來了解退款事宜后，便叫來健身顧問進(jìn)行接待。

　　記者：她辦的五年卡怎么辦？不退啊？

　　健身房工作人員：她的卡可以停，可以轉(zhuǎn)到這邊來鍛煉。

　　記者：不能退錢嗎？

　　健身房工作人員：退不了，而且賽樂威倒閉了，跟我們沒有關(guān)系。

　　記者：那會(huì)員遇到這種情況找誰(shuí)去？

　　健身房工作人員：我們也沒辦法，我也不知道你們應(yīng)該去找誰(shuí)。

　　金女士多次與該健身連鎖機(jī)構(gòu)工作人員溝通退款事宜，一直協(xié)商未果，截至目前仍未全額退款。