劉強(qiáng)東回顧京東17年 劉強(qiáng)東希望在海外再造一個(gè)京東
5月19日晚,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)布了一封以“京東是誰”為主題的內(nèi)部全員信。這是今年以來劉強(qiáng)東發(fā)布的第二封內(nèi)部全員信。
在這封長達(dá)6000字的公開信中,劉強(qiáng)東回顧了京東17年的成長歷程以及公司發(fā)展過程中的重要節(jié)點(diǎn)。他坦言,京東在2014年上市后,業(yè)務(wù)上和管理上都出現(xiàn)了問題,最終內(nèi)外部矛盾在2018年集中爆發(fā),京東來到“至暗時(shí)刻”。
反思之后,京東迅速采取了一系列舉措,包括戰(zhàn)略、組織、機(jī)制、人才、文化和業(yè)務(wù)六個(gè)層面。劉強(qiáng)東認(rèn)為這些變革如今已經(jīng)收到成效。
劉強(qiáng)東表示,今天京東追求的夢(mèng)想有兩個(gè):一是成為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè),為此京東會(huì)在技術(shù)上不斷加大投入;另外,京東還夢(mèng)想成為一個(gè)國際化公司,“如果說,互聯(lián)網(wǎng)的上半場是’全球到中國(copy to China)’的話,下半場則有了更多、從中國到全球(from China to the world)’的機(jī)會(huì)。”劉強(qiáng)東希望,京東將物流、供應(yīng)鏈和技術(shù)能力帶到全世界,“在海外再造一個(gè)京東”。
他還強(qiáng)調(diào),京東會(huì)堅(jiān)持商業(yè)價(jià)值、長期主義和挑戰(zhàn)自我。堅(jiān)持商業(yè)價(jià)值意味著京東要提供為行業(yè)和用戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),在此前京東一度在對(duì)標(biāo)中失去了對(duì)這一理念的堅(jiān)持。長期主義,意味著在一體化開放的道路上,京東要有時(shí)間和耐心與商業(yè)伙伴共建商業(yè)生態(tài)。
劉強(qiáng)東稱,今天京東面臨的最大挑戰(zhàn)來源于自己:從自營走到平臺(tái),面臨模式轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn);從零售走到技術(shù)和服務(wù),面臨新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn);從一體化走到一體化的開放,面臨意識(shí)和組織的挑戰(zhàn)。
在公開信中,劉強(qiáng)東還提及了京東集團(tuán)的新使命——“技術(shù)為本,致力于更高效和可持續(xù)的世界”。這項(xiàng)新使命契合京東“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”的戰(zhàn)略定位。他表示,京東會(huì)將供應(yīng)鏈的優(yōu)勢發(fā)揮放大,并應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)的場景中,與合作伙伴一起降低行業(yè)成本,提升社會(huì)效率。
來源:界面新聞