快遞可以拒收嗎?運(yùn)費(fèi)是怎么收取的
2020-11-01 19:12:07來源:四海網(wǎng)綜合
這輩子送過快遞,收過快遞。畢竟現(xiàn)在是網(wǎng)購時(shí)代。很多人在網(wǎng)上購買大大小小的商品,收到快遞的頻率越來越高。但是不知道快遞能不能拒收。如果客戶選擇拒收,拒收產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)如何收?
從邏輯上講,客戶有權(quán)拒絕快遞。他們可以選擇在快遞開始前打電話或發(fā)短信給快遞員,告訴他不要送,并選擇拒絕。如果來不及提前打電話,或者快遞員已經(jīng)送到門口,也可以讓快遞員幫你退回原來的快遞方式。但是,這種方式也會產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)。被拒絕的快遞運(yùn)費(fèi)是怎么收取的?
明示拒絕產(chǎn)生的費(fèi)用主要由不同情況承擔(dān)。如果貨物與實(shí)際情況不符,拒收后運(yùn)費(fèi)由發(fā)貨人承擔(dān);如果貨物丟失或延誤,消費(fèi)者有理由拒絕,運(yùn)費(fèi)由快遞公司承擔(dān);快遞無故拒收的,運(yùn)費(fèi)由拒收人承擔(dān)。
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