沒網(wǎng)購卻每天收七八個快遞 要么空無一物要么就是一些雜物
記者隨即聯(lián)系了10張快遞面單中涉及的寄件人，其中4個號碼已暫停使用，2個無人接聽，3個商家答復不知情。有商家表示自己的信息也遭到了泄露。
河北商家：這個事情我們確實不知道，我們的個人信息被泄露好久了�，F(xiàn)在有人**，他寄件人是寫別人信息，我接到幾個這樣的電話了，北京的、上海的、黑龍江那邊的都打過，也和您反映的是一樣的，也是說收到了我們店鋪的空包裹。一位商家承認，自家店鋪每個月的確會寄出一些空包快遞。但林先生收到的快遞又是怎么回事，還需要倉庫核實。
陜西商家：倉庫有時候會有**的情況。發(fā)貨量不夠，或者單量上不去，對店鋪都有影響。如果差評比較多的話，自己可能也會刷一些。記者：每個月要寄多少空包？商家：那應該會有很多吧�？爝f單號是必須要有的，我們這邊走的單量比較多，費用應該會比你們正常寄快遞要便宜一些，韻達一單就幾毛錢。一位從事**一年多的“刷手”告訴記者，林先生的個人信息應該是被用來**了，而且，是同一刷手所為。因為林先生這些快遞面單的收貨地址末尾都帶有“吳a”字樣。他們在**時，中介會要求他們備注一些字，便于網(wǎng)店區(qū)分正規(guī)件及**件，也方便后續(xù)的費用結算。
刷手 小蔣：一般都是寶媽，在家沒事，掙點零花錢。也不多，一單一兩元。會有一個群，建一個群，然后群主把你拉到群里面，平常買東西給你一個主寶貝的圖片，讓你去搜索。
自己的收貨信息究竟是在哪一環(huán)節(jié)被泄露？又掌握在誰的手上？林先生無法知曉，他的個人信息還面臨著持續(xù)被出售給多方賣家的風險。
究竟該怎么辦？記者聯(lián)系了該平臺客服�？头硎�，可以將林先生的號碼列入系統(tǒng)保護。
某網(wǎng)購平臺客服：其他的異常賬戶、異常訂單，如果想拿你的手機號碼去下單，就會被我們的系統(tǒng)攔截下來，您后續(xù)就不會收到這種物流短信，再收到空包裹空快遞，這個都不會了。我們也會去核實商家，確實出現(xiàn)這種情況，我們后續(xù)是會修正他們的一些銷售數(shù)據(jù)，并對他們進行降分、降序的嚴肅處理。
反映人 林先生：平臺答應把我的信息全部屏蔽掉，屏蔽之后還有極少數(shù)。但是寄磚頭的事情還是一直沒解決。
去年頒布實施的《民法典》中明確，信息處理者不得泄露或者篡改其收集、存儲的個人信息；未經自然人同意，不得向他人非法提供其個人信息�！峨娮由虅辗ā芬�(guī)定，電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。不過，記者發(fā)現(xiàn)，遭遇“被**”，投訴維權卻存在難度。
