沒(méi)網(wǎng)購(gòu)卻每天收七八個(gè)快遞 要么空無(wú)一物要么就是一些雜物

　　Q1

　　某購(gòu)物平臺(tái)所屬地

　　上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)法研部 傅樂(lè)杰

　　這個(gè)消費(fèi)者的個(gè)人信息可能是被泄露了，但是造成泄露的環(huán)節(jié)，又比較多，有可能是商家，有可能是平臺(tái)，甚至有可能是快遞，甚至可能是丟棄包裝之后，可能是收包裝的人也有可能泄露，消費(fèi)者這塊取證可能是比較困難的。我們沒(méi)有處罰權(quán)力，如果您有碰到此類問(wèn)題，可以向我們消保委這邊投訴，我們可以進(jìn)行調(diào)解。

　　另一方面，按照快遞行業(yè)的相關(guān)管理規(guī)定，快遞詳情單上所載明的寄遞物品信息要跟內(nèi)件的信息保持一致。而林先生收到的快遞，顯然不符合這一規(guī)定。

　　Q1

　　杭州市郵政管理局

　　市場(chǎng)監(jiān)管處副處長(zhǎng) 孫力淼

　　快遞企業(yè)它有收集驗(yàn)視的職責(zé)。根據(jù)《浙江省禁毒條例》，如果說(shuō)快遞的詳情單上所載的物品信息跟內(nèi)件信息不符的話，可處以警告，情節(jié)嚴(yán)重的話，可處以5000元以上5萬(wàn)元以下的行政處罰。

　　不過(guò)，林先生收到的快遞來(lái)自全國(guó)各地，他得自發(fā)主動(dòng)地向各個(gè)快遞始發(fā)地的相關(guān)職能部門進(jìn)行投訴，才能分別啟動(dòng)調(diào)查流程。該拿什么保護(hù)自己的隱私？記者也從相關(guān)部門了解到，即將出臺(tái)的《個(gè)人信息保護(hù)法》或許能填補(bǔ)目前存在的制度空白和管理漏洞。