游客遭威脅不消費(fèi)影響征信 被告知錢不夠可以問導(dǎo)游借
近日,澎湃新聞記者與同伴880元參團(tuán)云南6天5夜雙飛游,食宿門票全包,導(dǎo)游警告游客“不消費(fèi)會影響征信”,數(shù)據(jù)會上傳到云南省旅游系統(tǒng),錢不夠可以問導(dǎo)游借。
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何謂不合理低價游?“低價誘惑”是天上掉落的餡餅,還是不法商家精心設(shè)計的陷阱?如何防止被坑,被坑后如何維權(quán)?連日來,記者采訪了長沙部分旅行社從業(yè)人員、不合理低價游受害者、旅游主管部門和專家學(xué)者,為你***潛藏在“低價誘惑”背后的套路。
套路1
旅游是假 購物為真
不合理低價游,是經(jīng)營者利用游客貪圖便宜的心理,低價攬客,而后通過欺騙、強(qiáng)制游客購物等手段非法獲利。
旅行社常分為組團(tuán)社和地接社兩種。“組團(tuán)社負(fù)責(zé)攬客,按照‘人頭數(shù)’賺錢。地接社負(fù)責(zé)接待,而讓游客多購物賺提成則成了很多地接社的利潤來源之一。”在長沙某旅游企業(yè)工作的業(yè)務(wù)經(jīng)理東偉(化名)介紹,很多所謂的“景點(diǎn)”其實(shí)是隱形的購物點(diǎn)。購物景點(diǎn)必須都進(jìn)店,游客若不買一點(diǎn)東西,可能會被導(dǎo)游“埋怨”,甚至明譏暗諷,影響游客旅游心情。
案例
2019年楊教授到云南旅游時,旅行社給出的宣傳材料上顯示每個人團(tuán)費(fèi)在3200元左右,坐4次飛機(jī),行程中涵蓋了大理、西雙版納、玉龍雪山等景點(diǎn)。然而到了目的地之后,導(dǎo)游卻帶著他們不停地進(jìn)購物店。“導(dǎo)游跟我們說,你們就交了那么點(diǎn)錢,路費(fèi)都不夠,白吃白喝,你們臉皮可真厚……”楊教授說,到了真正的景點(diǎn),坐車逛一圈就接著趕往下一個景點(diǎn),行程中大多數(shù)的時間都被購物占用了。