游客遭威脅不消費(fèi)影響征信 被告知錢不夠可以問導(dǎo)游借

　　提醒

　　市民參團(tuán)出游

　　要注意這些事

　　1.選擇有資質(zhì)的旅行社。選擇參團(tuán)旅游的旅游者要?jiǎng)?wù)必留意旅行社的資質(zhì)，出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社，不要參加非正規(guī)旅行社組團(tuán)。

　　2.行前查閱誠信旅游指導(dǎo)價(jià)，理性消費(fèi)。按照相關(guān)規(guī)定，旅游產(chǎn)品價(jià)格低于當(dāng)?shù)芈糜尾块T或旅游行業(yè)協(xié)會(huì)公布的誠信旅游指導(dǎo)價(jià)30%以上，即為不合理低價(jià)游。游客要當(dāng)心“零團(tuán)費(fèi)”、低價(jià)團(tuán)，做到理性消費(fèi)。

　　3.簽訂旅游合同。游客務(wù)必要與旅行社簽訂旅游合同，明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)、購物次數(shù)及自費(fèi)項(xiàng)目等。

　　4.購物開具發(fā)票。發(fā)票應(yīng)標(biāo)明購買商品名稱、數(shù)量、單價(jià)，并加蓋商家發(fā)票專用章或財(cái)務(wù)章，以備退貨、投訴之用。

　　5.以投訴方式處理爭端。遇到“不合理低價(jià)游”現(xiàn)象，市民游客可撥打“12301”進(jìn)行投訴、舉報(bào)、維權(quán)，不要采取過激方式。

　　不合理低價(jià)游影響旅游業(yè)發(fā)展

　　王超祥（湖南省旅游局副局長）：國家旅游局推出打擊“不合理低價(jià)游”的綜合舉措說明，“不合理低價(jià)游”已經(jīng)成為影響全國旅游市場特別是部分重點(diǎn)旅游市場的頑疾，具有涉及面廣、影響大、易反彈等特點(diǎn)。省旅游局將引導(dǎo)各旅行社帶頭重合同樹品牌，推進(jìn)企業(yè)誠信文化建設(shè)，讓“守法誠信”成為旅游企業(yè)的市場準(zhǔn)則。

　　許春曉（湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院副院長、教授）：低價(jià)游本身是旅行社促銷的一種方式，之所以會(huì)出現(xiàn)不合理低價(jià)游現(xiàn)象，主要原因是信息不對(duì)稱。特別是游客對(duì)旅游業(yè)知之甚少，不清楚這些利益鏈條到底是怎么運(yùn)行的，就很容易權(quán)益受損。不合理低價(jià)游的本質(zhì)是一種欺詐行為，會(huì)影響旅游業(yè)的健康發(fā)展，主管部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法，依法打擊這種違規(guī)違法獲利的方式。