游客遭威脅不消費(fèi)影響征信 被告知錢不夠可以問導(dǎo)游借

　　案例

　　在長(zhǎng)沙工作的白領(lǐng)小美是個(gè)追求時(shí)尚的女孩，喜歡各類名牌包包和化妝品。去年，親戚送了她一張“免費(fèi)游香港”的代金券，并告訴她此代金券價(jià)值數(shù)千元。小美隨團(tuán)到了香港后，發(fā)現(xiàn)不少景點(diǎn)只能停留10余分鐘，走馬觀花一般，搞得人很累。雖然大多數(shù)景點(diǎn)不花錢，但是吃住條件非常差。不僅如此，小美的身份證也被導(dǎo)游扣押了，原來導(dǎo)游想帶他們?nèi)ベ?gòu)物商場(chǎng)購(gòu)買首飾類商品，不去的就不退身份證。最后，小美和其他游客不得不跟導(dǎo)游去了幾家購(gòu)物商場(chǎng)。

　　舉措

　　旅游主管部門出招

　　整治不合理低價(jià)游

　　2016年10月，國(guó)家旅游局下發(fā)了《關(guān)于組織開展整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》，部署從今年10月到明年4月集中開展“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治工作。

　　湖南省、長(zhǎng)沙市旅游主管部門高度重視，多措并舉開展整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)。省、市旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)積極組織企業(yè)自查自糾，紛紛下架“低價(jià)游”產(chǎn)品，并向社會(huì)公開承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺抵制“低價(jià)游”。記者了解到，11月，省內(nèi)12家旅行社因涉嫌不合理低價(jià)游行為被旅游主管部門立案查處。

　　2020年12月2日，《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)旅游法〉辦法》在省十二屆人大常委會(huì)第二十六次會(huì)議上表決通過，將于2017年1月1日起正式實(shí)施�！掇k法》明確了旅行社欺騙、強(qiáng)制旅游購(gòu)物的7種行為，并明確規(guī)定旅游從業(yè)人員在旅游活動(dòng)中不得有價(jià)格欺詐、強(qiáng)迫交易、欺騙誘導(dǎo)游客消費(fèi)和侮辱、毆打、脅迫游客行為。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，《辦法》的這些明確規(guī)定，對(duì)于遏制不合理低價(jià)游、保護(hù)游客權(quán)益將起到很好的作用。今后，不合理低價(jià)游現(xiàn)象將越來越少。