奔馳女車主維權(quán) 消費(fèi)者與涉事方各執(zhí)一詞
原標(biāo)題:還沒解決!66萬奔馳女車主維權(quán)難 工商已介入調(diào)查
四海網(wǎng)訊“66萬買的車,一公里沒開,讓我換發(fā)動機(jī),還被迫接受這是三包,我沒有開出這個門啊!你給我講三包?”視頻一出,女車主立即獲得了全網(wǎng)的同情。
據(jù)有媒體報(bào)道,按照西安利之星汽車有限公司的說法,他們公司已經(jīng)與客戶消除誤解,達(dá)成友好共識。然而,13日《都市快報(bào)》全媒體記者采訪劉女士時,她的說法卻是這樣的。
這次我還是想通過《都市快報(bào)》跟大家說一下,我們就事論事,我不回避,同樣我也愿意帶著大家一起去維權(quán)。但是我現(xiàn)在還是在讀書,并不是像***的那樣已經(jīng)研究生畢業(yè)了,我也不想影響到我私人的生活。讓我比較失望的是,昨天奔馳官方給出的答復(fù)是已經(jīng)與我達(dá)成友好協(xié)商,事實(shí)上來說的話,本人至今沒有收到任何奔馳官方也好或者4S店官方也好給我相對官方一點(diǎn)的回復(fù)。都只是跟他們個人銷售不停地在聯(lián)系,所以我覺得這件事情并沒有解決。
隨后,記者也了解到,目前西安市市場監(jiān)管局已成立由工商、質(zhì)監(jiān)、物價部門組成的聯(lián)合調(diào)查組,正在調(diào)查該車輛在銷售前是否存在質(zhì)量問題。一旦有了最終的調(diào)查結(jié)果,也會第一時間向社會和媒體公布。
據(jù)澎湃新聞的最新報(bào)道稱:4月13日凌晨,針對“奔馳車主哭訴維權(quán)”一事,從西安市市場監(jiān)督管理局高新分局獲悉,涉事的奔馳轎車已被封存,該局將委托有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu),對車輛進(jìn)行檢測。
奔馳車漏油事件最新進(jìn)展:雙方私下已達(dá)成和解,工商已介入調(diào)查
那么,目前事情如何解決?這輛奔馳車到底在不在“三包”范圍內(nèi)?銷售方有無違規(guī)行為?
目前,西安市市場監(jiān)管局已成立由工商、質(zhì)監(jiān)、物價部門組成的聯(lián)合調(diào)查組,正在調(diào)查該車輛在銷售前是否存在質(zhì)量問題。
4月12號,記者從西安市市場監(jiān)管局高新分局了解到,昨天下午轄區(qū)工商已經(jīng)和當(dāng)事的車主取得了聯(lián)系,確定車主于3月27號購買了一輛進(jìn)口奔馳CLS300型運(yùn)動轎車,裸車價為58萬多,算上貸款手續(xù)費(fèi)以及其他費(fèi)用合計(jì)66萬左右。
發(fā)現(xiàn)故障的過程是提車當(dāng)天從4S店開回了位于曲江的家,開了總共10公里左右的路程后,發(fā)現(xiàn)汽車儀表盤的機(jī)油故障燈亮起。那么這輛車到底是不是售前就存在質(zhì)量問題?記者今天再次赴4S店進(jìn)行了了解。
西安利之星奔馳4S店工作人員:所有的車輛,每個4S店都是一樣的,都會經(jīng)過廠家的相關(guān)檢測,包含店里的檢測。