商家回應(yīng)吃頓火鍋賬單474萬 已改進(jìn)點(diǎn)菜方式
原標(biāo)題:吃頓火鍋賬單474萬? 微信群發(fā)點(diǎn)單碼出大事
四海網(wǎng)訊 近日,蘇州的吳小姐和朋友們在一家連鎖火鍋店就餐,吃飯過程中卻發(fā)現(xiàn)沒點(diǎn)過的菜接二連三地被端上來。他們在和服務(wù)員確認(rèn)過后,后臺(tái)點(diǎn)的菜還在源源不斷地增加,最終這份“賬單”增加到了474萬的驚人金額。
是點(diǎn)菜后臺(tái)出了問題?還是什么其他原因?吳小姐仔細(xì)一想才發(fā)現(xiàn),是這家店的自助點(diǎn)餐二維碼引起的。原來,吳小姐將點(diǎn)餐二維碼發(fā)到微信群里,導(dǎo)致有“好事者”開啟了瘋狂點(diǎn)單模式,促成了一份天價(jià)賬單!
紫牛新聞?dòng)浾呗?lián)系上了事發(fā)餐廳和當(dāng)事人吳小姐,了解到了當(dāng)時(shí)的情況。
為獲優(yōu)惠將二維碼發(fā)進(jìn)群
不料被網(wǎng)友“遠(yuǎn)程加餐”沒完沒了
記者了解到,這件事情發(fā)生在蘇州一家連鎖火鍋店,位于金雞湖商業(yè)廣場的總店。當(dāng)事食客吳小姐接受了紫牛新聞?dòng)浾叩牟稍L。
“我也算這家火鍋店的老客了,火鍋店通過微信號客服拉了一個(gè)‘福利’群,里面都是熟客,只要來吃飯的時(shí)候報(bào)上桌號,餐廳會(huì)加送一個(gè)菜作為優(yōu)惠。”吳小姐告訴記者,6月4日這天她喊上朋友一起來吃火鍋,剛坐下來就拍下桌號發(fā)到了群里。“以前這個(gè)群里大家都這么做的,我自己是第一次想發(fā)一下試試,不知道怎么這次自己就會(huì)遇到這樣的事。”吳小姐和朋友們點(diǎn)了一個(gè)套餐,由于菜品比較多,也不是特別清楚有哪些菜。直到發(fā)現(xiàn)服務(wù)員上了一大盤牛肉,幾個(gè)人一核對發(fā)現(xiàn),這個(gè)菜并不屬于套餐里,誰都沒有下單去點(diǎn)。
他們這才發(fā)現(xiàn)點(diǎn)的菜出現(xiàn)了問題,仔細(xì)一查,原來在此之前就多上了兩盤菜,并且已經(jīng)被吃掉了。隨后幾個(gè)人找到店長,店長很快就把菜退掉了,那么這多點(diǎn)的菜是哪里來的呢?