Costco茅臺(tái)被搶光 上海Costco為什么如此火爆
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Costco的魅力在哪里?
曾被亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯稱(chēng)為“最值得學(xué)習(xí)的零售商”,Costco的魅力到底在哪里?
作為會(huì)員制經(jīng)濟(jì)的“開(kāi)山鼻祖”,Costco對(duì)美國(guó)的中產(chǎn)吸引力巨大,通過(guò)7%的平均毛利率吸引美國(guó)的中產(chǎn)階級(jí),而后通過(guò)會(huì)員費(fèi)創(chuàng)造收入。在中國(guó)大陸,Costco的追隨者眾多,早年小米CEO雷軍言必及Costco, “Costco 這么多年所向披靡的最重要原因就是抓住了其存在的本質(zhì):商品做到極好,價(jià)格做到極低,服務(wù)做到超預(yù)期”。
由于Costco一直秉承低價(jià)高品質(zhì)銷(xiāo)售策略,使其產(chǎn)品毛利率始終保持在10%至11%左右,遠(yuǎn)低于其他零售企業(yè)。作為比較,普通超市的毛利率會(huì)在15%至25%,而在Costco商品一旦高過(guò)14%毛利就必須匯報(bào) CEO,再經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),如果商品在別的地方定的價(jià)格比在Costco的還低就會(huì)下架
對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)式大賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō),還有一大難題在于毛利率和倉(cāng)儲(chǔ)的艱難共存。比如在食材領(lǐng)域,如糧油米面、調(diào)料等品類(lèi),電商的毛利率只有3%到5%,蔬菜水果的毛利比較高,但是由于時(shí)效性太強(qiáng),物流倉(cāng)儲(chǔ)都是挑戰(zhàn)。
為此,Costco對(duì)于自身供應(yīng)鏈的管理可以說(shuō)做到了極致,不管是庫(kù)存還是供應(yīng)商的選擇都處于零售行業(yè)前列,這也是其保持低價(jià)的和低成本的最重要的原因之一。