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黑貓投訴有用嗎

2021-01-22 19:00:58來源：四海網(wǎng)綜合頭條

　　相信大家都有買到壞東西，可是商家卻推卸責(zé)任，根本不知道向誰投訴。對此，新浪推出一個黑貓平臺，為消費(fèi)者解決問題，或許很多人都有懷疑黑貓投訴有用嗎？其實數(shù)據(jù)說明一切，一起去看看吧。

　　黑貓投訴是新浪旗下的消費(fèi)者服務(wù)平臺，用戶可以通過該平臺投訴商家的不規(guī)范行為，同時還有企業(yè)信譽(yù)榜單，以幫助消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)行為抉擇參考。據(jù)了解，黑貓投訴是有用的，幫助到很多消費(fèi)者解決了問題。

　　截至2018年8月31日，黑貓投訴平臺累計收到消費(fèi)者投訴23000余件，其中有效投訴15000余件，成功分配率近100%。截至2019年3月底，黑貓投訴平臺累計收到消費(fèi)者有效投訴11萬余件。截至2020年6月末，累計收到消費(fèi)者有效投訴超216萬件。

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